Cher hôte,
Merci de votre retour d'expérience.

Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas répondu à vos attentes. Notre établissement s'efforce de maintenir les standards élevés de Pierre & Vacances, et notre équipe reste entièrement disponible sur place pour assurer le confort optimal de nos hôtes.

Nous restons à votre écoute pour savoir comment nous aurions pu améliorer votre séjour.

Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience plus satisfaisante.
Cordialement,

Hotel Lloret Santa Rosa Pierre & Vacances

Chère Corinne Budoc,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience dans notre établissement.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre établissement. Notre équipe met tout en œuvre pour offrir un séjour exceptionnel à nos hôtes.

Nous regrettons que la vue depuis votre terrasse n'ait pas correspondu à vos attentes. Notre établissement dispose de différentes orientations, et nous vous invitons à préciser vos préférences lors de votre prochaine réservation.

Enfin, nous sommes particulièrement touchés par vos commentaires positifs concernant notre accueil et la qualité de nos prestations. Notre personnel dévoué s'efforce de maintenir un service irréprochable.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour.
Cordialement,

Hotel Lloret Santa Rosa Pierre & Vacances

Cher Aurel,
Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire.

Il est réjouissant que votre séjour au Hotel Lloret Santa Rosa by Pierre & Vacances vous ait tant plu.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la proximité avec la plage, la qualité de notre service de nettoyage et l'ensemble de notre établissement, qui est régulièrement loué pour sa situation idéale à seulement 150 m de la plage de Lloret et à 50 m de la zone commerçante.

Toutefois, nous prenons bonne note de votre remarque concernant la température de la piscine. Nous sommes désolés si cela a causé un quelconque inconfort durant votre séjour et nous veillerons à surveiller plus attentivement nos installations pour offrir un confort optimal à nos hôtes.

Finalement, nous sommes particulièrement heureux que le professionnalisme et la gentillesse de notre personnel, notamment Luis et Griselda, aient contribué à rendre votre expérience mémorable. La satisfaction de nos hôtes est notre priorité et des compliments tels que les vôtres sont la meilleure récompense pour notre équipe dévouée.

Nous espérons, malgré cela, vous recevoir de nouveau parmi nous.
Bien à vous,

Hotel Lloret Santa Rosa Pierre & Vacances

Estimado Ildefonso,

Celebramos que su estancia en nuestras instalaciones fuera agradable y que encontrara todo a su gusto. Trabajamos diariamente por brindar la mejor de las atenciones a quienes nos visitan y nos alegra haberlo conseguido en su caso. Su satisfacción es nuestra mayor recompensa.

Sería un placer que nos honrara nuevamente con su presencia en un futuro próximo. Atentamente,

Hotel Lloret Santa Rosa Pierre & Vacances

Chère Klara,
Nous vous remercions d'avoir pris le soin de rédiger cet avis suite à votre séjour au Hotel Lloret Santa Rosa by Pierre & Vacances.

Nous sommes ravis que vous ayez trouvé un bon rapport qualité-prix lors de votre séjour. La satisfaction de nos hôtes est notre plus grande récompense.

Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié la piscine sur notre toit-terrasse ainsi que notre bar où la sangria a su ravir vos papilles. Nos efforts pour offrir une expérience unique et mémorable sont ainsi confirmés.

Néanmoins, nous regrettons que nos jus de fruits n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assurée que nous accordons une grande importance à la qualité de notre petit déjeuner et que nous prendrons en compte votre retour pour améliorer ce point.

Enfin, nous sommes heureux que vous ayez aimé notre emplacement privilégié à quelques pas de la plage et du cœur de Lloret de Mar, et que notre petit déjeuner vous ait globalement satisfait.

Ce serait un plaisir de vous revoir,

Hotel Lloret Santa Rosa Pierre & Vacances