Chère Emma,

Merci de nous partager votre avis.

Votre mention de la réactivité de notre équipe nous touche particulièrement. Nous mettons un point d'honneur à résoudre rapidement les demandes de nos hôtes.

Nous regrettons profondément que certains aspects de votre séjour n'aient pas répondu à vos attentes. Nos procédures de maintenance des espaces communs et de renouvellement de notre offre culinaire font l'objet d'une attention constante.

En revanche, nous sommes ravis que l'accueil bienveillant de notre personnel ait marqué positivement votre passage. Cette chaleur humaine reste au cœur de notre engagement quotidien.

Nous espérons avoir le plaisir de vous compter de nouveau parmi nous pour un séjour sans fausse note.
Bien à vous,

Hotel Lloret Santa Rosa Pierre & Vacances

Cher Globe,
Nous vous remercions d'avoir partagé vos impressions avec nous.

Nous sommes ravis que nos chambres modernes et leur propreté aient répondu à vos attentes, tout comme la diversité de notre buffet petit-déjeuner qui propose des options variées chaque matin.

Nous regrettons sincèrement que certains aspects de votre séjour n'aient pas été à la hauteur de vos souhaits. Notre équipe reste disponible pour discuter directement des préoccupations liées au stationnement, sachant que nous proposons une solution à 18€/nuit en partenariat avec le parking du Casino.

Par ailleurs, nous apprécions votre mention de notre situation privilégiée près des plages et commerces, un atout majeur pour découvrir Lloret. L'accueil en français fait partie de notre engagement à rendre votre voyage aussi agréable que possible.

Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir pour un séjour plus réussi.
Bien à vous,

Hotel Lloret Santa Rosa Pierre & Vacances

Cher By,
Merci pour ce charmant commentaire.

Nous sommes ravis que votre expérience au Lloret Santa Rosa ait répondu à vos attentes.

Votre satisfaction concernant notre emplacement privilégié près de la plage et des commodités nous encourage à maintenir ce cadre idéal. L'équipe est touchée par vos compliments sur son accueil chaleureux et le soin apporté au petit-déjeuner varié. Votre appréciation des chambres avec balcon et de notre piscine rooftop confirme l'importance de ces installations pour nos hôtes. Savoir que vous recommanderiez notre établissement est la plus belle récompense pour notre engagement quotidien.

Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir pour un séjour tout aussi positif.
Bien cordialement,

Hotel Lloret Santa Rosa Pierre & Vacances

Chère Veronique,

Nous vous remercions d'avoir consacré un peu de votre temps pour rédiger ce commentaire.

Nous apprécions que vous ayez souligné la gentillesse de notre équipe et la propreté de nos installations. La variété de nos buffets petit-déjeuner et dîner semble également avoir répondu à vos attentes.

Nous regrettons sincèrement les nuisances sonores perçues. Pour votre prochain séjour, nous serions heureux de vous proposer une chambre dans les étages supérieurs, réputés plus calmes.

Notre situation privilégiée à deux pas des plages et du centre-ville a visiblement contribué à la réussite de votre séjour à Lloret de Mar.

Au plaisir de vous recevoir à nouveau,

Hotel Lloret Santa Rosa Pierre & Vacances