L'avis de nos voyageurs
644 avis dont 0 avis de voyageurs Pierre & Vacances consultables *
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«Residence donnant sur une départementale, bruyant, sombre et équipement vieillissant.»
Residence donnant sur une départementale, bruyant, sombre et équipement vieillissant. La ville de Chamonix est en revanche très agréable, beaucoup de belles randonnées à faire depuis cette sympathique ville.
Giacomo Graniti, Service clients/Réception at Pierre & Vacances Premium Residence La Ginabelle, responded to this review
Bonjour maimeudon, Je suis véritablement attristé de lire vos remarques suite à votre récent séjour parmi nous et prends note de chacun des points évoqués. Soucieux du bien être de nos clients, nous transmettons vos remarques à nos équipes et faisons le nécessaire pour améliorer la qualité de nos services. J'espère néanmoins que nous aurions l'occasion de vous revoir dans un de nos parcs lors d'un prochain séjour. Bonne journée
«Très bon séjour.»
Résidence très bien située. Appartement propre. Équipe agréable et disponible. Petit bémol sur le fait que le stationnement ne soit pas compris dans le prix du séjour et le manque de place de parking au sein de la résidence. Obligé de prendre un abonnement dans un parking souterrain situé à côté. Mais sinon très bon séjour.
«Pratique, propre, bien équipé au centre de Chamonix»
Résidence très bien située, proche restos, bars, commerces, bus (pour acceder aux domaines skiables), trains. Appartement (4 adultes) bien équipé, balcon, deux chambres et deux salles de bain. Spa et piscine corrects, local à skis.
«Une résidence vieillissante»
Résidence mal entretenue, boiseries vieillissantes, très déçu par le service- sauna (pas assez chaud) et espace piscine (froide) pas régulièrement nettoyé, la résidence a vraiment besoin de nouveaux investissements
La_Ginabelle, Responsable réception at Pierre & Vacances Premium Residence La Ginabelle, responded to this review
Cher Martincolas, Nous découvrons votre commentaire et regrettons sincèrement que vous ne soyez pas satisfait de vos vacances. Vos remarques font l’objet d'une étude attentive afin de proposer de meilleures prestations conformes à vos attentes. Nous vous remercions de nous les avoir communiqués afin que nous soyons *vigilants sur ces points. Nous espérons tout de même avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau dans une de nos résidences pour vous laisser une meilleur image. Bien cordialement.
«personnel top»
un cinq sur cinq pour tout le personnel très professionnel, souriant et à l'écoute. merci à la directrice pour ses conseils ou aller skier! résidence très bien situé dans Chamonix et appartement cosy.