L'avis de nos voyageurs La Ginabelle

4.1

Très bien

446 avis

48.7 %

28.9 %

9.2 %

5.8 %

7.4 %

Stéphanie Burdy

il y a 1 semaine sur G_Google Google

4/5

Extremely well located, we were on the 2nd floor, village side, it was quiet, very nice. The apartment was clean and the kitchen very well equipped. A big downside was the sofa (a sofa bed in fact) very uncomfortable, as was the mattress in the master bedroom. The pool is small and during our visits was crowded... but still nice. We would come back without hesitation.

TEPE GUVEN

il y a 2 semaines sur G_Google Google

1/5

To avoid, flee these places, very very bad experience, terrible hygiene

Avis 2025-06-03 09:02:46

Nous sommes sincèrement navrés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur, notamment en ce qui concerne l’hygiène. Ce type de retour nous touche beaucoup car la propreté est une priorité absolue pour nous.

Pour que nous puissions comprendre précisément ce qui s’est passé et améliorer nos prestations, nous vous invitons à déposer une réclamation via : https://contactariane.pierreetvacances.com/fr-fr. Notre équipe sur place reste également disponible pour toute assistance immédiate lors de votre séjour.

Merci pour votre retour,
L’équipe Pierre et Vacances

Francis Sarlin

il y a 2 semaines sur G_Google Google

5/5

A very pleasant stay. A very welcoming, friendly, and attentive team. The location is ideal. The apartment was very clean upon our arrival.

Dona Imagens

il y a 2 semaines sur G_Google Google

5/5

We were very well looked after at the reception by a very friendly and welcoming employee. We were delighted when we entered the apartment. Spacious, organized, clean... the kitchen was very well equipped. We also had access to the pool, sauna and gym areas. It was one of the best rentals we have ever stayed in!

Vanja Kistler

il y a 3 semaines sur G_Google Google

2/5

There were five of us in an apartment designed for four, with the option to use the sofa bed. Unfortunately, it wasn't ready when we arrived: there were no clean sheets, and there were only four sets of towels. So we had to make the bed ourselves.
Furthermore, although there were five of us, the hotel doesn't provide bathrobes for all occupants, which is a real shame, especially in a property with a spa.

Avis 2025-05-23 11:25:32

Merci pour votre retour ! ?
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement central ainsi que votre appartement et que vous ayez pu profiter du SPA, malgré son charme un peu daté.

Nous sommes toutefois sincèrement navrés pour les désagréments rencontrés concernant la préparation du canapé-lit et le linge de toilette. En effet, l’option “lits faits à l’arrivée” est proposée en supplément, ce qui explique que vous ayez dû préparer vous-même le couchage si celle-ci n’a pas été souscrite lors de votre réservation.

Nous prenons bien note de votre remarque sur les peignoirs, et nous comprenons votre déception, votre confort reste au cœur de nos préoccupations.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau, dans de meilleures conditions !
L’équipe Pierre & Vacances