L'avis de nos voyageurs Les Constellations

Je ne sais pas si je peux juger Pierre et vacances sachant qu'il ne gère pas la résidence (Themis) dans laquelle je séjournais. Il "s'occupe" de la chambre mais pas des parties communes donc c'est une gestion un peu compliquée. Nous avons rencontré des problèmes avec l'ascenseur et P&V à répondu à nos plaintes en nous disant qu'il n'était pas responsable/pas concerné idem pour l'escalier très glissant et non salé... Concernant l'appartement nous sommes contents néanmoins il y a quelques détails un peu gênants, comme le manque de prise électrique, le manque de nettoyage au niveau des sanitaires (nous avons dû réclamer à deux fois qu'une personne repasse faire le ménage), les chambres sont un peu petites surtout le coin montagne (chambre sans prise !). Nous étions 4 personnes et le stock de vaisselle convenait, mais clairement pour 7 personnes c'est peut-être un peu léger. La vue de l'apparemment (5ème étage) est magnifique, ça c'était un gros plus ! Au niveau de la pièce "casier à ski" c'est effectivement que pour les skis/bâtons les chaussures ne rentrent pas, donc il faut les remonter. Quelques bancs sont cassés ainsi que des lumières. D'ailleurs les lumières... En 2022 il existe des détecteurs de présence, c'est peut-être utile d'en installer car la lumière se coupe vite et après nous devons chercher l'interrupteur dans un noir complet. On doit rentrer de l'intérieur de l'immeuble avec une clé mais l'extérieur est ouvert à qui veut... Une logique que je ne comprends toujours pas. Bref, beaucoup de remarques (utiles je l'espère) néanmoins nous sommes très contents de notre séjour, j'espère que P&V pourra avoir un plus grand pouvoir pour la gestion des problèmes extérieurs aux chambres car quand nous réservons nous nous attendons à une prestation totale.

Séjour parfait . Appartement super bien équipé et très bel emplacement. Personnel à notre écoute, très agréable et très efficace A l'année prochaine sans hésitation

Appartement vétuste et sale, brosse des toilettes dans un état épouvantable, lunette tachée d’urine et de selles, drap de bain des précédents locataires retrouvé derrière la porte de la salle de bain en plein COVID!!!, un morceau de pain dans l’évier… et ne parlons du bon port du masque par les locataires même à l’accueil! à fuir!

Arrivé un peu décevante sur la résidence les constellations ,le site propose beaucoup de service mais omet de dire que tout est payant et les loisirs ne sont pas de Pierre et Vacances mets proposés par la station elle-même ,les + le parking et le logement propre et une vue splendide sur les montagnes, la télécabine à disposition et les bus en gratuités , très belle station pour faire de la randonnée , Pierre et Vacances propose la piscine si vous allez sur le bon site mais ce n'est pas deep nature mets la piscine qui est à Bellecote en extérieure Magic pool , Caution logement demander à hauteur de 200 € sans visite d'État des lieux. En partant aucune vérification non plus et le chèque non remis sans retour de ces derniers , aucune indication sur les modalités après notre départ de rendus de ce dernier Surprenant ...une première chez Pierre et Vacances. Dans les autres station cela ne se passe pas comme cela. En famille la semaine peut vous coûter très cher si vous souhaitez faire des activités , il y a bien un club enfants mais à 200 € la semaine pour un enfant jusqu'à 15 ans , animatrice très sympathique Lors de notre séjour nous avons dû pratiquer des test PCR tous les deux jours pour avoir accès aux activités, puisque Pierre et Vacances part sur une confiance aveugle du pass sanitaire de leurs clients sans vérification a l'arrivée . Heureusement pour nous, il y avait le cabinet marchand/Papin infirmieres libérales qui nous a pris sur l'ensemble de notre séjour Ce qui nous a permis d'avoir accès à la piscine quotidiennement Bon séjour de randonnée nous avons eu de la chance avec le temps

Excellent séjour residence andromede. Appartement très confortable avec une vue magnifique sur la station. Le personnel très agréable. Nous avons été très bien accueilli.