Location très décevante dans la résidence "l'ours blanc" de Pierre&Vacances. D'une part, la résidence est vieillissante, et mériterait un sérieux rafraîchissement /coup de peinture. Il ne serait pas non plus inutile de remplacer les moquettes des parties communes, des couloirs et même des appartement - c'est vieux et usé.
Mais le principal problème, c'est LE BRUIT. Dans la résidence, devant l'entrée, il y a le passage de l'ours blanc avec quelques bars et boutiques. Un des bars, "le OLD" doit s'imaginer pouvoir se transformer en discothèque... résultat, toutes les nuits de minuit à 2 heures du matin, c'est un vacarme assourdissant qui envahit les appartements de la résidence situés à proximité... Pierre&Vacances est totalement au courant (j'ai échangé avec eux sur ce sujet et adressé des courriers), l'accueil de la résidence aussi, mais cela ne semble pas les déranger (j'imagine qu'ils ne dorment pas sur place, eux !). Bref, si vous souhaitez une semaine de repos, passez votre chemin - il y a d'autres résidences et d'autres stations des Alpes plus accueillantes.
Avis 2022-08-31 15:04:53
Franck,
Navrés de lire que votre séjour n'ait pas été satisfaisant.
Chez Pierre & Vacances, notre promesse est de vous offrir une expérience exceptionnelle et soyez assuré que nous restons attentifs lorsque nous ne répondons pas aux attentes de nos hôtes.
Merci d'avoir pris le temps de porter votre commentaire à notre attention. Celui-ci nous aidera à améliorer la qualité de nos services et celle de notre établissement.
Bien à vous,
L'équipe Pierre & Vacances
(Translated by Google)
Frank,
We are sorry to read that your stay was not satisfactory.
At Pierre & Vacances, our promise is to offer you an exceptional experience and rest assured that we remain attentive when we do not meet the expectations of our guests.
Thank you for taking the time to bring your comment to our attention. This will help us improve the quality of our services and that of our establishment.
Réservation de dernière minute pour 12 jours. Idéalement situé dans la station.
Très bonne communication de l'équipe, appel à J-2 avant l'arrivée pour donner des informations, très bon accueil sur place.
Logement très propre à notre arrivée.
Laverie sur place.
Carte multiactivites avec le séjour pour profiter un maximum et en illimité des activités de la commune.
Seul point négatif,le bruit. Peu d'isolement dans la résidence.
Avis 2022-08-31 15:01:30
Merci Marylène d'avoir pris le temps de partager votre avis 😍.
Toute l'équipe est ravie de lire que votre séjour s'est bien déroulé 🤩.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans nos résidences 😉 !
Belle journée et à bientôt,
L'équipe Pierre & Vacances
(Translated by Google)
Thank you Marylène for taking the time to share your opinion 😍.
The whole team is delighted to read that your stay went well 🤩.
Looking forward to seeing you again soon in our residences 😉!
Rémi Philippon
il y a 3 semaines sur
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Appartement crasseux et vétuste.personnel d’entretien fort désagréable. À éviter absolument !
Franck Veysset
il y a 5 mois sur
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Location très décevante dans la résidence "l'ours blanc" de Pierre&Vacances. D'une part, la résidence est vieillissante, et mériterait un sérieux rafraîchissement /coup de peinture. Il ne serait pas non plus inutile de remplacer les moquettes des parties communes, des couloirs et même des appartement - c'est vieux et usé.
Mais le principal problème, c'est LE BRUIT. Dans la résidence, devant l'entrée, il y a le passage de l'ours blanc avec quelques bars et boutiques. Un des bars, "le OLD" doit s'imaginer pouvoir se transformer en discothèque... résultat, toutes les nuits de minuit à 2 heures du matin, c'est un vacarme assourdissant qui envahit les appartements de la résidence situés à proximité... Pierre&Vacances est totalement au courant (j'ai échangé avec eux sur ce sujet et adressé des courriers), l'accueil de la résidence aussi, mais cela ne semble pas les déranger (j'imagine qu'ils ne dorment pas sur place, eux !). Bref, si vous souhaitez une semaine de repos, passez votre chemin - il y a d'autres résidences et d'autres stations des Alpes plus accueillantes.
Franck,
Navrés de lire que votre séjour n'ait pas été satisfaisant.
Chez Pierre & Vacances, notre promesse est de vous offrir une expérience exceptionnelle et soyez assuré que nous restons attentifs lorsque nous ne répondons pas aux attentes de nos hôtes.
Merci d'avoir pris le temps de porter votre commentaire à notre attention. Celui-ci nous aidera à améliorer la qualité de nos services et celle de notre établissement.
Bien à vous,
L'équipe Pierre & Vacances
(Translated by Google)
Frank,
We are sorry to read that your stay was not satisfactory.
At Pierre & Vacances, our promise is to offer you an exceptional experience and rest assured that we remain attentive when we do not meet the expectations of our guests.
Thank you for taking the time to bring your comment to our attention. This will help us improve the quality of our services and that of our establishment.
Good for you,
The Pierre & Vacances team
Marylene Jeanbert
il y a 5 mois sur
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Réservation de dernière minute pour 12 jours. Idéalement situé dans la station.
Très bonne communication de l'équipe, appel à J-2 avant l'arrivée pour donner des informations, très bon accueil sur place.
Logement très propre à notre arrivée.
Laverie sur place.
Carte multiactivites avec le séjour pour profiter un maximum et en illimité des activités de la commune.
Seul point négatif,le bruit. Peu d'isolement dans la résidence.
Merci Marylène d'avoir pris le temps de partager votre avis 😍.
Toute l'équipe est ravie de lire que votre séjour s'est bien déroulé 🤩.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans nos résidences 😉 !
Belle journée et à bientôt,
L'équipe Pierre & Vacances
(Translated by Google)
Thank you Marylène for taking the time to share your opinion 😍.
The whole team is delighted to read that your stay went well 🤩.
Looking forward to seeing you again soon in our residences 😉!
Have a nice day and see you soon,
The Pierre & Vacances team
hervé lallie
il y a 5 mois sur
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Bel emplacement bon rapport qualité prix mais appartement vieillissant tapis séjour vraiment usé et vaisselle pas propre.
Merci Hervé pour votre commentaire !
Nous sommes ravis que votre séjour au sein de notre résidence se soit bien déroulé.
Très attentifs à vos retours qui permettent de nous améliorer, votre message a bien été remonté aux équipes concernées.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans nos résidences !
Bien à vous,
L'équipe Pierre & Vacances
(Translated by Google)
Thank you Hervé for your comment!
We are delighted that your stay in our residence went well.
Very attentive to your feedback which allows us to improve, your message has been passed on to the teams concerned.
Looking forward to seeing you again soon in our residences!
Good for you,
The Pierre & Vacances team
RENOU FABIEN
il y a 5 mois sur
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Résidence bien située...
Appartement bien entretenu...
Merci Fabien d'avoir pris le temps de partager votre avis 😍.
Toute l'équipe est ravie de lire que votre séjour s'est bien déroulé 🤩.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans nos résidences 😉 !
Belle journée et à bientôt,
L'équipe Pierre & Vacances
(Translated by Google)
Thank you Fabien for taking the time to share your opinion 😍.
The whole team is delighted to read that your stay went well 🤩.
Looking forward to seeing you again soon in our residences 😉!
Have a nice day and see you soon,
The Pierre & Vacances team