L'avis de nos voyageurs Altea Beach

Cher Alex,

Merci d'avoir mentionné la vue sur la mer depuis la terrasse.

Nous sommes navrés d’apprendre que votre séjour ne vous a pas donné entière satisfaction et nous vous présentons nos plus sincères excuses.
Notre réception est à votre entière disposition afin de réagir à tout désagrément. Aussi, n'hésitez pas à nous solliciter durant votre séjour, nous permettant ainsi de vous garantir le confort recherché. Nous aurions pu trouver une solution ensemble.

Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau afin de changer votre perception concernant notre établissement.

Bien cordialement,

General Manager

(Translated by Google)
Dear Alex,

Thank you for mentioning the sea view from the terrace.

We are sorry to hear that your stay did not give you complete satisfaction and we offer you our most sincere apologies.
Our reception is at your entire disposal to react to any inconvenience. Also, do not hesitate to ask us during your stay, allowing us to guarantee you the comfort you are looking for. We could have found a solution together.

We hope to have the opportunity to welcome you again in order to change your perception of our establishment.

Best regards,

general manager