Beste Vanity,
Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring bij ons te delen.

Wat fijn dat u zo genoten heeft van het prachtige balkon met het adembenemende uitzicht over de jachthaven en de Middellandse Zee. Wij vinden het heerlijk dat onze gasten die bijzondere plek zo waarderen.

Wij voerren regelmatig onderhoud uit om onze faciliteiten up to date te houden, maar wij nemen uw opmerking hierover serieus in overweging.

Desondanks zijn wij blij dat de bedden u een heerlijke nachtrust hebben bezorgd. En doet het ons veel plezier dat u uw verblijf als zeer prettig heeft ervaren en ons een score van 100% heeft gegeven.

We verwelkomen u graag opnieuw voor een volgend bezoek.
Met vriendelijke groet,

General Manager

Chère Marie,
Merci pour ce sympathique commentaire.

Nous sommes ravis que vous ayez passé une super semaine parmi nous et que vous ayez adoré votre séjour.

Notre équipe met tout en œuvre pour offrir à nos hôtes des moments de détente face à la Méditerranée, et savoir que vous en avez pleinement profité nous comble de joie.

Au plaisir de vous compter de nouveau parmi nous,

Manager

Gentile Spazio,
Grazie per aver speso parte del suo tempo a scrivere questa recensione.

Siamo lieti che abbia apprezzato il rapporto qualità-prezzo del nostro aparthotel.

Tuttavia, ci dispiace che l'esperienza complessiva non sia stata all'altezza delle sue aspettative. Prendiamo nota delle sue osservazioni e le terremo in considerazione per offrire soggiorni sempre più confortevoli.

Cordiali saluti.

Manager

Chère Yasmine,
Nous vous remercions pour votre commentaire constructif.

Nous sommes heureux que votre séjour se soit bien déroulé dans l'ensemble, et que vous ayez pu profiter du cadre agréable de notre établissement, situé en bord de mer.

Cependant, nous sommes désolés pour ce délai inhabituel dans le traitement de votre demande et nous comprenons votre frustration.
Nous vous invitons à contacter notre établissement directement afin que nous puissions promptement vous le transmettre.

Nous souhaiterions vous accueillir à nouveau pour un meilleur sentiment.
Bien à vous,

Manager