Merci, Christine, d’avoir pris le temps de partager votre expérience à la résidence Les Tamaris.

C’est vrai que son emplacement est un atout incomparable, avec cette vue mer et ce cadre méditerranéen qui font tout le charme du site. Nous comprenons cependant votre déception à l’arrivée. L’expérience n’a pas été à la hauteur de ce que vous étiez en droit d’attendre.

Bonne nouvelle : la résidence entre justement dans une grande phase de rénovation ! Au total, 77 % des appartements seront modernisés avec une nouvelle cuisine entièrement refaite, un mobilier renouvelé, un grand réfrigérateur, des éclairages repensés, un canapé-lit neuf et même une banquette face à la mer pour profiter pleinement de la vue.

Ces transformations visent justement à corriger les points d’inconfort évoqués et à offrir un cadre de séjour plus agréable et contemporain.

Merci encore pour votre regard sincère et nous espérons que vous aurez l’occasion de redécouvrir La résidence Les Tamaris une fois sa métamorphose achevée.

L’équipe Pierre & Vacances

Merci d’avoir partagé votre ressenti concernant votre séjour à la résidence, Wilhelm.

Nous comprenons parfaitement votre déception, surtout lorsque l’attente d’une vue mer ne correspond pas à la réalité. Il est vrai que parfois la disposition des appartements ou la végétation peut modifier le panorama, et nous regrettons sincèrement que cela ait affecté votre expérience.

Nous imaginons, également, combien il peut être frustrant d’arriver et de constater que la chambre ne correspond pas à ce que vous attendiez, et nous en sommes désolés.

Malgré ces désagréments, la résidence offre un cadre agréable entre mer et nature, et nos équipes restent mobilisées pour rendre le séjour confortable et agréable. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau, dans un hébergement qui correspond pleinement à vos attentes.

L’équipe Pierre & Vacances

Nous sommes désolés que votre séjour n’ait pas été satisfaisant, Laurent.

Vos remarques concernant la propreté du logement et le dysfonctionnement du grille-pain seront transmises à nos équipes afin que ces points soient vérifiés et corrigés rapidement. Il est dommage que vous ne vous soyez pas rapprocher de nos équipes sur place durant le séjour, elles auraient pu vous apporter une solution rapidement..

Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau afin de regagner votre confiance.

L’équipe Pierre & Vacances