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Kamer Standaard Tweepersoonskamer - Balkon1 nacht van 06/08/2021 tot 07/08/2021
Pierre & Vacances
Hôtel Monterrey Roses
Kamer Standaard Tweepersoonskamer - Balkon1 nacht van 06/08/2021 tot 07/08/2021

-15%
vanaf199€234
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Reizigersbeoordelingen

Reizigersbeoordelingen Hôtel Monterrey Roses

469 beoordelingen waaronder 0 meningen van Pierre & Vacances-reizigers die u kunt bekijken *

* Beoordelingen op deze website zijn van Pierre & Vacances klanten. Bezoek de TripAdvisor-site om alle beoordelingen van deze bestemming te zien.

Beoordelingen

Uitstekend

22

Zeer goed

29

Goed

16

Middelmatig

3

Vreselijk

10

Bekijk de beoordelingen voor

Gezinnen
29
Stellen
39
Soloreis
1
Zaken
0
Vakantie met vrienden
6

Beoordeling per categorie

Locatie
Slaapkwaliteit
Kamers
Service
Prijs/kwaliteit
Hygiëne
avrilchaplin
(family)
Southport, United Kingdom

«Week in May»

mark

Lovely hotel and room with sea view was well worth paying extra for.Meals and restaurant staff were excellent as were the bar staff.Hotel really clean.Would definitely return.Location was also excellent.

Locatie
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Slaapkwaliteit
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Kamers
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Service
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Prijs/kwaliteit
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Hygiëne
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Daydream756564, Gérant at Hotel Monterrey Roses, responded to this review

Owner Response
Beoordeling 2019-05-25 08:40:39

DearAvrilchaplin Thank you so very much for choosing us during your visit to Rosas from the Hotel Monterrey´s team and thank you to share your experience. We continually work to surpass ourselves and offer the best service to all our customers. Your comments, fill us with pride and urge us to continue to maintain the highest quality standard possible to receive you again. We hope to welcoming you back to the Costa Brava. We take the opportunity to thank you again and to send you our warmest greetings.

brunetm971
(couples)

«Correct»

mark

Hôtel correct, je suis juste assez déçu de la qualité des services et prestations au vu du prix. 130€ la nuit pour une salle de bain en fin de vie (carrelage cassé, trou, joint absent ou étalé sur les carreaux). Le ménage n’est pas fait dans la salle de bain (ni le sol ni la baignoire). Manque de petit accessoires comme coton coton tige dans la salle de bain. Dès mouchoirs dans la chambre. Une bouteille d’eau dans le frigo (frigo qui ne fonctionne pas vraiment). Au niveau de la piscine il nous a été interdit de nous baigner avec un maillot de bain qui recouvrait le corps malgré que ce soit dû tissus adapté. Les hôtesses n’étaient pas mal polie mais assez froide /distante. Lors de notre arrivée dommage qu’on ne nous présente pas les services restauration /bar de l’hôtel. Ça ne vous incite pas à consommer sur place. On vous verifie votre réservation vous fait payer la taxe de séjour vous donne la clé et au revoir. Pas plus. Ce n’était pas un séjour désagréable vu que l’on a passé beaucoup de temps en extérieur mais beaucoup trop de détails dérangeant et qui me semble être le minimum au vu de leur tarifs. D’autant plus que l’hôtel n’était pas saturé donc il était possible de faire attention et de prendre du temps pour tous ces détails.

Locatie
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Slaapkwaliteit
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Kamers
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Service
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Prijs/kwaliteit
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Hygiëne
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Lolasmis
(couples)

«Chambre vue mer exceptionnelle»

mark

Nous avons passés un agréable séjour. La chambre vue mer est magnifique, elle est confortable et propre, le mobilier est neuf et moderne et la vue sur la baie de Roses est magique. C'est agréable de s'endormir et de se réveiller avec le bruit des vagues, de voir le levé du soleil sur la Baie reste exceptionnel. Il est vrai que notre séjour était en période plus calme, peut-être que l'été cela est plus bruyant. Le personnel est agréable et disponible, nous avons pu avoir la chambre dès notre arrivée en fin de matinée ce qui est fort appréciable. Les menus étaient variés mais ne relèvent pas d'un restaurant 4* à mon avis, le protocole sanitaire lié au COVID est vraiment respecté au restaurant et cela est rassurant. Nous n'avons pas pu profiter de la piscine car l'eau était froide, il serait bien de prévoir une piscine chauffée ou semi-couverte. Dans l'ensemble notre séjour fût correct, nous en gardons un très bon souvenir surtout pour la vue face à la mer depuis notre balcon. Nous y reviendrons.

Locatie
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Slaapkwaliteit
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Kamers
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Service
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Prijs/kwaliteit
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Hygiëne
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Écija Eva, Directeur général at Hotel Monterrey Roses, responded to this review

Owner Response
Beoordeling 2020-10-02 08:19:25

Cher Lolasmis, Merci beaucoup de nous avoir choisi lors de votre visite à Rosas de toute l'équipe qui a formé l'Hôtel Monterrey Roses by Pierre & Vacances et de partager votre expérience. Nous nous efforçons continuellement de nous dépasser et d'offrir le meilleur service à tous nos clients. Vos commentaires, sans aucun doute, nous remplissent de fierté et nous poussent à continuer de maintenir le meilleur standard de qualité possible pour les recevoir à nouveau. Dans l'espoir de vous accueillir à nouveau sur la Costa Brava, profiter de l'occasion pour vous remercier encore une fois et de vous envoyer nos salutations les plus chaleureuses.

adelinadaho
(family)
Toulouse, France

«Hôtel Rosas»

mark

Emplacement parfait avec des enfants... Hôtel très agréable. Balcon vue splendide. Piscine très appréciable avec jolie vue mer. Les chambres sont très confortables. Gros point négatif, la restauration. Aucun intérêt, fade.... Pas varié. Nous étions en demi pension... Nous sommes habitués a prendre cette formule, cependant très déçu par le restaurant de cet hôtel. C'est dommage...

Locatie
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Slaapkwaliteit
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Kamers
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Service
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Prijs/kwaliteit
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Hygiëne
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mimimi63
(friends)
Clermont-ferrand, France

«séjour Rosas»

mark

bon rapport qualité-prix, séjour agréable, personnel compétant. Juste un bémol: salle de restaurant bruyante à cause des groupes ! Dans l'ensemble, je recommande cet hôtel, nous y retournerons probablement.

Locatie
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Slaapkwaliteit
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Kamers
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Service
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Prijs/kwaliteit
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Hygiëne
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Daydream756564, Gérant at Hotel Monterrey Roses, responded to this review

Owner Response
Beoordeling 2019-10-09 07:51:47

Cher mimimi63, Merci beaucoup de nous avoir choisi lors de votre visite à Rosas de toute l'équipe qui a formé l'Hôtel Monterrey et de partager votre expérience. Nous nous efforçons continuellement de nous dépasser et d'offrir le meilleur service à tous nos clients. Vos indications nous aideront sans aucun doute à continuer d'essayer d'atteindre notre objectif. En référence au restaurant bruyant nous sommes vraiment desolées pour les inconveniences. Dans l'espoir de vous accueillir à nouveau sur la Costa Brava, profiter de l'occasion pour vous remercier encore une fois et de vous envoyer nos salutations les plus chaleureuses.

Even geduld...