Cher Milad,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience dans notre établissement

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement privilégié, à proximité du métro et du Camp Nou. La tranquillité du quartier et son atmosphère authentique offrent en effet un cadre idéal pour découvrir Barcelone.

Votre satisfaction concernant le confort de nos studios nous fait particulièrement plaisir. L'aménagement fonctionnel, la climatisation performante et la literie de qualité sont effectivement des éléments essentiels pour un séjour agréable.

Nous sommes également touchés par vos commentaires positifs sur notre équipe et la qualité de nos services. Notre objectif est de proposer un excellent rapport qualité-prix, avec des prestations adaptées aux besoins de nos hôtes

Ce serait un véritable plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour à Barcelone,
Bien cordialement,

Albert Buesa, General Manager

Estimada Sira,
Le agradecemos enormemente que haya compartido su experiencia con nosotros.

Nos complace enormemente saber que ha valorado positivamente la ubicación privilegiada y el ambiente apacible de nuestros apartamentos. Es gratificante confirmar que apreció la meticulosa limpieza y el excelente estado de mantenimiento de nuestras instalaciones, diseñadas específicamente para garantizar una estancia placentera.

Nos llena de satisfacción que haya disfrutado del confort que ofrecen nuestros espaciosos apartamentos, equipados completamente para asegurar el bienestar de nuestros huéspedes.

Nos encantaría darle nuevamente la bienvenida en una futura ocasión.
Atentamente,

Albert Buesa, General Manager

Chère Sylvie,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous.

C'est un véritable plaisir de constater que votre séjour chez Pierre & Vacances Barcelona Sants vous a donné entière satisfaction.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'espace généreux de nos appartements, conçus pour offrir un maximum de confort à nos hôtes. Notre équipe est également touchée par vos aimables commentaires concernant leur professionnalisme, car leur priorité est d'assurer un service d'excellence à chacun de nos résidents.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement,
Cordialement,

Albert Buesa, General Manager

Estimado Cesar,

Le agradecemos sinceramente que comparta su opinión con nosotros.

Nos alegramos de que haya encontrado los apartamentos en buenas condiciones y que la cercanía al metro y a diversos comercios haya sido de su agrado. Ofrecemos alojamientos completos y bien equipados para garantizar la comodidad de nuestros huéspedes.

Sin embargo, lamentamos profundamente la dificultad experimentada al intentar contactar con nuestro servicio fuera del horario de recepción. Disponemos de un sistema de recogida de llaves mediante cajas de seguridad y un teléfono de asistencia 24 horas para facilitar la entrada a nuestros clientes, aunque entendemos que en su caso no funcionó como esperábamos.

Finalmente, nos complace saber que recibió una cálida bienvenida al día siguiente y que la ubicación del apartamento, tan próxima al transporte público y a tiendas, fue conveniente para usted.

Esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente y ofrecerle una estancia mucho más satisfactoria,

Reciba un cordial saludo,

Albert Buesa, General Manager

Chère Madame Slimane,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre séjour.

Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'accueil chaleureux de notre équipe à la réception, toujours dévouée à offrir un service de qualité à nos hôtes.

Cependant, nous prenons note de vos remarques.

Nous accordons une grande importance à la propreté et à l'entretien de nos logements, qui sont généralement remis en parfait état avant chaque nouvelle arrivée. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de ces standards habituels.

De plus, nos appartements sont équipés d'espaces fonctionnels, bien que certains agencements puissent sembler plus réduits selon les types et les configurations réservés.

Sachez que notre équipe reste disponible 24h/24 pour toute assistance nécessaire.

Enfin, nous sommes ravis que la situation géographique de notre résidence, à proximité immédiate des commerces et des transports en commun, ait contribué positivement à votre séjour.

Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle opportunité pour vous offrir un séjour plus conforme à vos attentes,

Bien cordialement,

Albert Buesa, General Manager