Klantenbeoordelingen Les Terrasses d'Arsella

4.4

Zeer goed

384 beoordelingen

69.0 %

16.1 %

5.5 %

2.9 %

6.5 %

Rafael Saadi

Gepubliceerd sinds 4 dagen op G_Google Google

5/5

Exceptional location!!
Thank you to Océane for her kindness and very professional welcome. The room was very comfortable and the setting was very natural with a beautiful view. One downside was the terraces, which were much too close to the neighbors.
But this establishment is the best Pierre et Vacances we've ever stayed at!!
Highly recommended ?

Beoordeling 2025-10-26 14:02:59

Un immense merci pour votre message Monsieur Saadi !

Je suis ravie que vous ayez passé un agréable séjour et que vous ayez apprécié à la fois le confort de la chambre et notre cadre naturel, une belle récompense avant de finir cette saison.
Ce fut un réel plaisir de vous accueillir et j’espère avoir le plaisir de vous revoir très bientôt lors d’un prochain séjour.

À très vite,

Océane - Réception

L C

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5/5

We had a pleasant stay. The residence is quiet and very well located for hiking and beach activities. The team is very welcoming.
Léa CERTIN

Beoordeling 2025-10-25 15:14:01

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour et que la situation de la résidence, entre mer et randonnées, ait répondu à vos attentes.
Votre appréciation sur le calme des lieux et l’accueil de notre équipe nous touche particulièrement.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau !

Océane - Réception

ADELINE MARCHETTO

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5/5

Our second stay at Pierre et Vacances in a Premium residence... we love the residence; it's a haven of peace, and the staff are attentive to every need, ensuring guests are happy and responding to all our requests whenever possible.
Thank you for everything; we've already planned two stays for 2026, so see you soon for new adventures! ? We can't wait to see you again.
Have a good rest for the holiday season, you deserve it! ??
Adeline, Hervé & Co

Beoordeling 2025-10-23 16:08:52

Quel immense plaisir de lire votre commentaire !
Toute l’équipe des Terrasses d'Arsella vous remercie sincèrement pour votre fidélité et pour vos mots si bienveillants. Nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez pu profiter pleinement du calme et du cadre de notre résidence.

Savoir que vous avez déjà prévu deux nouveaux séjours pour 2026 nous remplit de joie, nous avons hâte de vous retrouver pour partager encore de beaux moments ensemble !

Avec toute notre affection, prenez soin de vous et à très bientôt.

Océane et toute l'équipe.

Eloïse Monassier Pereira

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5/5

We had an excellent stay at the Les Terrasses d'Arsella residence.
The welcome was very pleasant, and the accommodations are superb.
We rented an apartment for 5 days. It was perfectly equipped and had a terrace.
Our electric vehicle could be recharged overnight since the hotel has a charging station, which was quite convenient.

Thank you, we'll be back!

Beoordeling 2025-10-23 13:53:42

Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre résidence.
C’est un véritable plaisir de lire que vous avez pleinement apprécié la qualité de notre accueil, le confort de votre appartement ainsi que les équipements mis à votre disposition.

Toute l’équipe espère avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement.

Océane - Réception

bertrand routier

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4/5

The place is difficult to find given the complete lack of signage along the routes.
The premium status seems a bit exaggerated because it seems to us that a few features are missing: trash cans in the restrooms, hooks and shoe racks in the entrance, bathrobes for the pool, etc.

Beoordeling 2025-10-23 09:18:27

Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés que la localisation ait pu vous sembler difficile, votre remarque concernant le fléchage est tout à fait pertinente, et nous allons étudier comment mieux guider nos visiteurs à l’avenir.

Concernant le statut “premium” nous comprenons vos remarques. Comme indiqué sur nos sites, les serviettes et peignoirs fournis dans les hébergements sont exclusivement réservés à un usage en salle de bain. Pour des raisons d’hygiène et de durabilité, ils ne peuvent pas être utilisés pour la piscine.
Nous aurions bien sûr été ravis de vous fournir tout élément manquant si vous nous en aviez fait la demande durant votre séjour. Quant aux rangements pour chaussures, nous n’en disposons pas dans nos hébergements actuellement, mais votre suggestion est pertinente et sera étudiée pour de futures améliorations.

Nous vous remercions sincèrement pour vos retours constructifs, qui nous permettent d’améliorer continuellement la qualité de nos prestations et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau.

Océane - Réception