Zeer goed
139 beoordelingen
Brigitte Garaud
il y a 2 weken sur Google
Eric
il y a 1 maand sur Google
(Translated by Google) Thank you for sharing your observations with us, Eric. We take note of your comments concerning the discomfort you encountered regarding the arrangement of certain elements in your apartment.
Your comments are important, and we take them into consideration in our continuous improvement process. We are constantly working to offer our customers a comfortable and enjoyable vacation, and your feedback helps us target areas for improvement.
We hope that you have, despite everything, enjoyed your stay to the fullest. We will be delighted to welcome you again to one of our residences.
The Pierre & Vacances team
(Original)
Nous vous remercions d'avoir partagé vos observations avec nous, Eric. Nous prenons note de vos remarques concernant la gêne que vous avez rencontré concernant l'agencement de certains éléments dans votre appartement.
Vos commentaires sont importants, et nous les prenons en considération dans notre démarche d'amélioration continue. Nous travaillons constamment à offrir à nos clients des vacances confortable et agréable, et vos retours nous aident à cibler les aspects à perfectionner.
Nous espérons que vous avez, malgré tout, profiter pleinement de votre séjour. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos résidences.
L'équipe Pierre & Vacances
Catalina Calafat
il y a 1 maand sur Google
Fernandes Brocard Dominique
il y a 1 maand sur Google
(Translated by Google) Deeply sorry, Dominique, that you found yourself in accommodation that does not meet our cleanliness standards.
We understand the importance of a clean and comfortable environment for your stay, and we take your feedback very seriously. Although our teams are usually vigilant on this subject, we will redouble our efforts to improve and prevent such situations from recurring in the future.
We take into account your feedback regarding the size of the accommodations and encourage you to explore the surface area on our website.
You will soon be able to choose the one that best suits your needs and expectations.
Hoping to have the opportunity to welcome you again in more satisfactory conditions in the future.
The Pierre & Vacances team
(Original)
Profondément, désolés, Dominique, que vous vous soyez retrouvé dans un logement qui ne correspond pas à nos standards de propreté.
Nous sommes conscients de l'importance d'un environnement propre et confortable pour votre séjour, et nous prenons très au sérieux vos commentaires. Bien que nos équipes soient habituellement vigilantes à ce sujet, nous allons redoubler d'efforts pour nous améliorer et éviter que de telles situations se reproduisent à l'avenir.
Nous prenons en compte votre retour concernant la taille des logements et vous encourageons à explorer la superficie sur notre site web.
Vous pourrez opter prochainement pour celui qui correspond le mieux à vos besoins et à vos attentes.
En espérant avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans des conditions plus satisfaisantes à l'avenir.
L'équipe Pierre & Vacances