Zeer goed
785 beoordelingen
Rebeca
il y a 6 dagen sur Google
Max Zan
il y a 1 week sur Google
Eliane Gren
il y a 1 week sur Google
Emilie Tailhades
il y a 2 weken sur Google
Merci d’avoir pris le temps de partager un avis aussi détaillé, Emilie.
Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, surtout après avoir choisi notre résidence pour vos vacances d’été.
Concernant l’aménagement et les équipements, nos appartements sont pensés pour offrir une solution de logement pratique en bord de mer, mais il est vrai que certains espaces peuvent sembler plus adaptés à une famille avec enfants qu’à un groupe d’adultes. Nous prenons bonne note de vos remarques sur le confort des couchages et l’équipement de la cuisine, qui feront l’objet d’une vérification et de compléments si nécessaire.
Pour l’emplacement, notre résidence est effectivement privilégiée par de nombreux amateurs de surf grâce à son accès direct à la plage Sud. Nous comprenons que pour ceux qui préfèrent les zones de baignade surveillées, la distance puisse représenter un inconvénient, et nous allons le préciser plus clairement sur nos supports d’information.
Nous vous remercions également pour vos compliments sur la propreté, l’accueil de notre équipe et les espaces extérieurs, qui restent une priorité pour nous.
Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir dans un autre établissement Pierre & Vacances, mieux adapté à vos attentes, afin de vous offrir une expérience plus proche de nos standards habituels.
L’équipe Pierre & Vacances