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Studio Standaard 5 personen - 1 slaaphoek2 nachten van 02/04/2021 tot 04/04/2021
Pierre & Vacances
Residentie Lacanau Les Pins
Studio Standaard 5 personen - 1 slaaphoek2 nachten van 02/04/2021 tot 04/04/2021
vanaf164
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Reizigersbeoordelingen

Reizigersbeoordelingen Lacanau Les Pins

885 beoordelingen waaronder 0 meningen van Pierre & Vacances-reizigers die u kunt bekijken *

* Beoordelingen op deze website zijn van Pierre & Vacances klanten. Bezoek de TripAdvisor-site om alle beoordelingen van deze bestemming te zien.

Beoordelingen

Uitstekend

143

Zeer goed

264

Goed

110

Middelmatig

36

Vreselijk

12

Bekijk de beoordelingen voor

Gezinnen
463
Stellen
80
Soloreis
2
Zaken
0
Vakantie met vrienden
14

Beoordeling per categorie

Locatie
Slaapkwaliteit
Kamers
Service
Prijs/kwaliteit
Hygiëne
5Vtravellers
(family)
Guildford, United Kingdom

«Amazing setting but think twice if you're not French»

mark

Pine forest wonderful, pool amazing. Evening entertainment very loud and intrusive. All activities and clubs in French so we couldn't join in. We were the only English family in school hols so our kids had no playmates.

Locatie
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Slaapkwaliteit
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Kamers
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Service
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Prijs/kwaliteit
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Hygiëne
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duncanHelsby
(family)
helsby

«Family week away»

mark

Had a great week away with my wife, son 18 and daughter 21. Had a car so were able to visit Bordeaux and St. Emillion. 5 minutes drive to decent sized Supermarket in Lacanau-Ocean. We had a 3 bed VIP House which was very comfortable for the 4 of us. The 2 showers was a big plus! The complex is in a lovely setting and the pool area is particularly nice. Reception staff very helpful. They booked restaurants for me twice. Would definately recommend. Didnt seem to be many Brits staying in late June, which isn't a bad thing.

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Kamers
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Service
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Prijs/kwaliteit
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Hygiëne
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112valeryd
(family)
Saint-Raphael, France

«Under the pine trees»

mark

this was our first pierre et vacances with a baby, the appartment was confortable and witha quite good design (notmy cup of tea) but just my personal taste. it s clean, and all commodities are available, no doubt they know what we need, hair dryer, senso cofee machine, cleaning set .... It s quiet on april i dont know in summer probably less. The sofa is not very confortbale but it s ok. Outside the terrasse is quite big but the neighbours are never far from you. Attractions are god, the staff is perfect, the restaurant is a joke... Go for breakfat if you want dinner or lunch just pass by... It s a cantine. Muscadels is the best palce to rent an appartment.

Locatie
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Kamers
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Service
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Prijs/kwaliteit
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Hygiëne
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Sophie C
(family)

«Cadre et emplacement idéal à Lacanau Océan»

mark

Problèmes sur la réservation résolus par une équipe aimable et soucieux du bien-être de ses clients. Cadre nature et proximité en voiture ou en vélos de lacanau océan très appréciable. Bonne literie. Quelques loupés dans le ménage à revoir mais rien de grave maison propre.

Locatie
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Nathalie Mulot Sainte Maris, Autre at Residence Lacanau Les Pins, responded to this review

Owner Response
Beoordeling 2020-09-10 06:53:09

Chère Sophie C , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. En effet, vous avez rencontré quelques soucis concernant votre réservation (effectuée via un tour-opérateur) avant votre arrivée sur site. Comme vous le savez, notre résidence n’était pas directement responsable de cette erreur. Notre priorité c’est vous ; nous faisons toujours notre maximum pour que votre séjour se passe dans les meilleures conditions. Nous vous remercions également pour votre compréhension et votre gentillesse. Nous savions que ce séjour en famille vous tenait à cœur, nous sommes d’autant plus ravis de lire votre commentaire. Notre résidence est idéalement située entre l’océan et le lac, reliée par les nombreuses pistes cyclables ce qui permet de passer des vacances sans utiliser la voiture. Concernant votre retour sur le ménage de votre logement, nous en sommes navrés mais n’hésitez pas à ne le notifier lors de votre installation, nous pouvons faire intervenir une équipe de ménage. C’est avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveau à Lacanau, Bien à vous, Nathalie Mulot Sainte-Marie, Directrice de site

manchotbleu
(family)
Niederschaeffolsheim, France

«Résidence vétuste, sombre et lugubre»

mark

Notre famille (2 adultes et un enfant de 9 ans) avons séjourné 9 nuits au sein de cette résidence. Points positifs: - Emplacement calme et non loin de la plage (prévoir un vélo pour les déplacements) - Piscine chauffée Points négatifs: - Logement sale, sombre et vétuste. Equipement insuffisant. Matelas trop fermes. - Résidence sombre et lugubre - Espaces verts et chemins piétons mal entretenus - Liner de la piscine détérioré - Boulodrome détérioré et non éclairé - Aucune animation (sauf le vendredi) Cette résidence est très inférieure aux autres résidences P&V. Mauvais rapport qualité-prix.

Locatie
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Kamers
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Service
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Nathalie Mulot Sainte Maris, Autre at Residence Lacanau Les Pins, responded to this review

Owner Response
Beoordeling 2020-08-30 07:41:40

Bonjour Manchotbleu, Nous ne sommes pas surpris de lire votre retour concernant votre récent séjour parmi nous. En effet, nous avions fait le point le jour de votre départ. Je vous ai expliqué le système Pierre & Vacances . Système que vous m’aviez dit déjà connaître, comme votre femme travaille chez nous. Les résidences Pierre et Vacances travaillent sur des copropriétés. Sur notre résidence, la copropriété s’occupe de tous les espaces extérieurs. Certains travaux ne sont donc pas directement du ressort de Pierre & Vacances. Nous avons fait remonter vos remarques aux services concernés. Notre Pierre & Vacances est passé Résidence de Tourisme cette année et n’est donc plus Village club, ce qui explique le fait qu’il n’y est plus aucunes animations. Pour pallier à cela, notre équipe de réception organise des activités le vendredi, en haute saison. Lors d’un prochain séjour, n’hésitez pas à nous notifier que la propreté de votre logement ne vous convient pas, nous pourrons ainsi intervenir et réaliser un réassort vaisselle si il vous manque du matériel dans votre logement. Nous sommes désolés que ces désagréments aient rendu votre séjour moins agréable que prévu, et espérons vous revoir très bientôt dans l’une de nos résidences. Justine Chef de réception

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