Klantenbeoordelingen Les Terrasses d'Eos

Fijne appartementen om te skiën, ski in ski out, kamers wel erg klein, bankbed was eigenlijk te beroerd en klein om met 2 personen in te liggen. Verder vriendelijk personeel, goede faciliteiten zoals zwembad sauna etc.

Wij hebben genoten van de luxe en service tijdens onze week skivakantie in Residence Terrasses D' Eos in Flaine. Heerlijk gegeten in restaurant L' Eterlou. Wij komen volgend jaar zeker terug.

Zeer slechte service voor een zogenaamd 5 sterren hotel. We hadden via een agency van dit hotel twee grote kamers naast elkaar geboekt, maar eenmaal aangekomen bleek dit niet aangegeven te zijn door de agency. De hotelmedewerker “Melissa” toonde geen enkel sympathie/was ook niet oplossingsgericht. Behalve dat er na een half uur aandringen een optie erbij kwam waarbij de groep van 12 personen even €500 extra kon betalen voor een upgrade zodat de kamers wel naast elkaar zouden zijn. Later bleek dat de agency het wel had doorgegeven maar een enkele sorry, was volgens de manager voldoende. Nooit meer!!

Prima prijs-kwaliteit verhouding. Hotel heeft een aangename ligging ten opzicht van de pistes en ski lockers waar van uit je direct op de ski in-ski out terecht komt. De kamer is voorziening van vaatwasser, 2 tv's met filmkanalen en een mid week cleaning die alles halverwege de week weer even rechttrekt. Wellness voorzieningen zijn gedateerd en lijken niet helemaal te passen bij het formaat van het hotel. Maar het werkt goed en dat is een hele fijne toevoeging na een dag skiën. De pendel bus richting het 'centrumpje' rijdt regelmatig maar stopt vanaf 19:00 met rijden. Daarna kan je gebruik maken van een gratis taxi busje. Al met al een fijn hotel die alle 'basics' goed op orde heeft.

Hebben hier een week mogen verblijven. Alles is top geregeld. Erg vriendelijk personeel, fijn zwembad, jacuzzi en saunas. Broodjes service is aanwezig. De bus stopt voor de deur en brengt je naar het centrum. In de avond rijdt de bus niet meer en daarom hebben ze een gratis taxi service. Even bellen en 5 minuten later staat hij voor je neus. Boek een duurdere kamer dan heb je uitzicht op de bergen. Verder is er ski in en out en een opslag voor je ski's en schoenen. Een midweek cleaning die alles weer even opfrist.