Cher Gaston,
Merci pour votre commentaire agréable.

C'est un véritable plaisir de constater que votre séjour chez Pierre & Vacances Sevilla vous a entièrement satisfait.

Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe vous a offert un accueil chaleureux et attentionné. L'emplacement privilégié de notre résidence près du marché de Triana et des commerces, ainsi que le confort de nos appartements climatisés, constituent effectivement des atouts majeurs pour profiter pleinement de votre séjour à Séville.

Au plaisir de vous revoir parmi nous,

Cher Maxime,
Merci pour cet excellent retour suite à votre séjour au Pierre & Vacances Sevilla.

C'est un véritable plaisir de constater que votre séjour parmi nous a été une réussite.

Notre établissement se distingue effectivement par ses appartements raffinés et spacieux, offrant tout le confort nécessaire pour un séjour des plus agréables. L'emplacement privilégié dans le quartier paisible de Triana vous a permis de profiter pleinement de votre escapade sévillane.

Au plaisir de vous recevoir à nouveau pour une autre expérience positive.
A bientôt,

Chère Justine,
Merci pour ce commentaire.

Nous sommes ravis que notre service de consigne pour les bagages et les aménagements extérieurs de la résidence aient pu contribuer positivement à votre séjour. Ces aspects reflètent notre engagement à offrir un cadre pratique et agréable à nos hôtes.

Cependant, nous devons prendre en considération vos remarques.
L'accueil chaleureux et une propreté irréprochable sont essentiels à une expérience réussie.
Notre équipe veille habituellement à fournir des services attentifs et à maintenir des standards de propreté élevés, mais il semble que cela n'ait pas été entièrement votre cas. Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour tout désagrément engendré, très éloigné de nos retours et standards habituels.

Enfin, sachez que notre situation idéale dans le quartier de Triana permet à nos hôtes de profiter pleinement de la richesse culturelle de Séville, facilement accessible à pied. Nous espérons que cette localisation a pu atténuer certains désagréments rencontrés lors de votre visite.

Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau pour vous présenter une meilleure image de notre résidence.
Bien à vous,

E.Ecija, General Manager

Estimado Alberto,

Nos gustaría darle las gracias por alojarse en nuestros apartamentos Pierre & Vacances Sevilla.

Nos llena de satisfacción saber que su estancia en Pierre & Vacances Sevilla ha sido tan placentera.

Nos complace enormemente que valore de manera tan positiva la atención recibida, especialmente el servicio excepcional brindado por nuestra compañera Fátima del departamento de reservas, quien demostró su dedicación y profesionalidad al gestionar su situación de manera óptima. Su reconocimiento hacia nuestro equipo nos motiva a mantener los altos estándares de servicio que caracterizan a Pierre & Vacances.

Esperamos volver a recibirle en el futuro.

Un saludo,

Estimado Francisco Javier,

Muchas gracias por dedicar unos minutos a trasladarnos sus impresiones.

Nos complace enormemente que haya valorado positivamente nuestro emplazamiento privilegiado en el histórico barrio de Triana y el ambiente acogedor que caracteriza a nuestra residencia.

Lamentamos que la distribución del apartamento no haya cumplido completamente con sus expectativas. Nuestros apartamentos de cinco personas están diseñados con un cuarto de baño completo para garantizar una estancia confortable.

Será muy grato poder recibirle nuevamente.

Un cordial saludo,

E.Ecija, General Manager