Estimada Leonor,
Le agradecemos que haya compartido su experiencia con nosotros.

Nos llena de satisfacción saber que su estancia en Pierre & Vacances Estartit Playa ha sido tan gratificante.

La tranquilidad de nuestro complejo residencial, junto con el confort de nuestros apartamentos totalmente equipados, crean el ambiente perfecto para disfrutar de unas vacaciones relajantes. Su valoración sobre nuestra ubicación privilegiada, a pocos pasos de la playa y del paseo marítimo, confirma que somos una excelente opción para quienes buscan combinar comodidad y acceso directo al mar.

Esperamos tener el placer de recibirle nuevamente en su próxima visita a L'Estartit.
Saludos cordiales,

Estartit Playa team

Cher Bruno,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous.

Nous sommes ravis que votre séjour à Pierre & Vacances Estartit Playa vous ait procuré entière satisfaction.

La qualité de nos établissements partenaires à proximité et l'attention portée par nos équipes reflètent parfaitement notre engagement envers le bien-être de nos hôtes. La tranquillité de notre résidence et sa situation privilégiée contribuent à créer un cadre idéal pour des vacances réussies.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre résidence,

Estartit Playa team

Estimada Rosana,

Le agradecemos que haya compartido su experiencia con nosotros.

Nos complace saber que el alojamiento cumplió con sus necesidades y que nuestro equipo le brindó un servicio atento durante su estancia.



Sin embargo, lamentamos el descuido en la limpieza del balcón. Nuestro personal está siempre disponible para resolver estas situaciones poco frecuentes durante su estancia.

Esperamos tener el placer de recibirla nuevamente en una próxima ocasión.

Saludos cordiales,

Estartit Playa team

Estimado Xavi,

Nos alegra leer que los apartamentos cuentan con lo necesario para disfrutar de unos días en la Costa Brava y que le resultaron cómodos para su estancia.



Por otro lado, lamentamos sinceramente los inconvenientes derivados del proceso de pago y reserva. Tal como le explicamos durante su estancia, no recibimos la confirmación del cobro a través de Klarna en nuestro sistema en el momento de su llegada, motivo por el cual se le solicitó un nuevo pago en recepción. Comprendemos la molestia que esto le ocasionó y, desde el primer momento, le recomendamos ponerse en contacto directo con Klarna y atención al cliente para poder agilizar la solución.



Agradecemos que haya compartido sus comentarios, ya que nos ayudan a valorar la experiencia de nuestros huéspedes y a tomar sus observaciones en cuenta. Si sigue pendiente algún trámite o hay cualquier información adicional que necesite, quedamos a su disposición para ayudarle.

Un cordial saludo,

Estartit Playa team