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Klantenbeoordelingen Hotel Costa Málaga (Adults recommended)

3.8

Goed

2620 beoordelingen

5

38.2 %

4

28.7 %

3

17.1 %

2

6.1 %

1

9.8 %
NieuwsteOudsteHoogste beoordelingenMinder goede cijfers

Kristy De Graaff

Er is 1 week op Google

5/5
The swimming pool is just overcrowded!
Beoordeling 2026-07-31 16:15:18

Beste Kristy,
Hartelijk dank voor het delen van uw ervaringen.

We zijn blij dat u tevreden was met uw verblijf.

Het spijt ons dat het zwembad tijdens uw bezoek drukbezocht was. We streven altijd naar een ontspannen sfeer voor alle gasten.

Hopelijk heeft u ook kunnen genieten van ons unieke rooftopterras met panoramisch uitzicht tijdens uw verblijf.

Hopelijk mogen we u nog eens ontvangen voor een volgende overnachting.
Met vriendelijke groet,

DEPUTY MANAGER

Ana Penedo

Er is 1 week op Google

5/5
The hotel's location is fantastic, right in the city center. Breakfast and dinner are very good. The staff is very friendly.
Damián, the masseur, is a lovely guy; he gives amazing massages.
Beoordeling 2026-07-29 20:19:50

Estimada Ana,
Muchísimas gracias por la valoración acerca de su experiencia en nuestro hotel.

Nos llena de satisfacción saber que su estancia en el Hotel Costa Málaga superó sus expectativas.

Valoramos que haya destacado nuestra ubicación céntrica y la calidad de nuestros servicios gastronómicos. Nuestro equipo, incluido Damián en el área de masajes, se enorgullece de ofrecer experiencias memorables que contribuyen a su bienestar durante el viaje. Cada detalle está pensado para combinar comodidad y autenticidad mediterránea.

Gracias por su confianza y esperamos verla de nuevo.
Atentamente,

DEPUTY MANAGER

J

Er is 2 weken op Google

4/5
Small rooms with tiny terraces, but spotlessly clean and the staff are fantastic. Perfect location for Nogalera and Bajondillo beach. Very good breakfast buffet. Good for dinner.
Beoordeling 2026-07-27 16:17:33

Estimado huésped,
Gracias por dejarnos su reseña sobre nuestro hotel.

Nos alegra comprobar que destacó la dedicación de nuestro equipo y los estándares de higiene durante su estancia.

También valoramos que disfrutara de nuestra propuesta gastronómica tanto en el desayuno como en la cena.

Dicho esto, lamentamos que el espacio en su alojamiento no cumpliera con sus expectativas. Nuestras habitaciones priorizan la funcionalidad y comodidad dentro de un diseño mediterráneo adaptado al entorno urbano.

Para terminar con algo positivo, nos complace saber que nuestra ubicación estratégica le permitió explorar fácilmente la playa del Bajondillo y la zona de Nogalera.

Esperamos poder volver a saludarle muy pronto en nuestras instalaciones.
Reciba un afectuoso saludo,

DEPUTY MANAGER

FERNANDO GARZON

Er is 2 weken op Google

4/5
It's a very centrally located hotel, from which you can reach everywhere in just a few minutes. It's very close to the bus and commuter train stops. You can tell the facilities are old and they're gradually renovating them, although there's still quite a bit of work to be done. The sun loungers by the pool are dirty, and the lawn leaves much to be desired. There are comments about the cats, but for cat lovers, they provide a great sense of peace, serenity, and relaxation. The staff, however, are incredible. Friendly, attentive, polite, and helpful. I especially want to highlight the restaurant staff. They deserve a 10 out of 10. They always greeted you with a smile, checking in on how you were. Attentive and very friendly. They are the best thing about the hotel. The buffet food was AMAZING. I haven't eaten so well in a hotel for years. Fantastic breakfasts and stews. The restaurant is incredibly well-maintained and clean, and I reiterate, the food is exquisite. The room was decent, clean, and tidy, with very comfortable beds. The cleaning staff was also excellent. Overall, it was a fantastic stay.
Beoordeling 2026-07-24 08:13:49

Estimado Fernando,
Muchas gracias por su comentario.

Nos alegra saber que valoró la amabilidad de nuestro equipo y la calidad de nuestro restaurante. Su mención al trato cercano del personal nos motiva a seguir cuidando cada detalle.

Sin embargo, lamentamos que algunos detalles de nuestras instalaciones no cumplieran sus expectativas. Estamos realizando mejoras progresivas para ofrecer siempre lo mejor a nuestros huéspedes.

Para terminar con algo positivo, nos complace que disfrutara de nuestra ubicación privilegiada. La conexión con transporte público y puntos de interés es algo que siempre intentamos potenciar.

Esperamos recibirle en un futuro cercano.
Un saludo cordial,

DEPUTY MANAGER

Yanis Miliaresis

Er is 2 weken op Google

3/5
The Hotel is in a central location with quick access to all parts of the city center. The room was relatively good. The only problem is that there is no soundproofing, so you can hear all the noises, even the televisions from the neighboring rooms and even the footsteps in the hallway. The maids made an incredible noise by banging on the room doors and talking loudly, which woke you up very early. When we reported the problem to the reception, they showed understanding and seemed to be aware of it, but admitted that they could not do anything to solve it. The breakfast was very good. The cleanliness, while relatively good, could have been better.
Beoordeling 2026-07-24 08:13:48

Αγαπητέ Yanis, Σας ευχαριστούμε για την κριτική σας και για την επιλογή του ξενοδοχείου μας.

Είμαστε χαρούμενοι που απολαύσατε το άνετο δωμάτιό σας και το πλούσιο πρωινό μας, το οποίο προσφέρουμε καθημερινά με φρέσκα προϊόντα.

Ωστόσο, λυπούμαστε που κάποιες πτυχές της διαμονής σας δεν ανταποκρίθηκαν στις προσδοκίες σας. Λάβαμε υπόψη τα σχόλιά σας σχετικά με τους θορύβους και θα ενισχύσουμε την ευαισθητοποίηση της ομάδας μας για να διασφαλίσουμε πιο ήρεμες συνθήκες. Παράλληλα, θα επικεντρωθούμε στη βελτίωση των προτύπων καθαριότητας, τα οποία αποτελούν προτεραιότητα για εμάς. Για μεγαλύτερη ησυχία, προσφέρουμε δωμάτια στην πίσω πλευρά του ξενοδοχείου, τα οποία μπορούν να ζητηθούν κατά την κράτηση.

Τέλος, η κεντρική μας τοποθεσία προσφέρει άμεση πρόσβαση στα αξιοθέατα του κέντρου, διευκολύνοντας τις εκδρομές σας.

Ελπίζουμε να σας υποδεχτούμε ξανά στο μέλλον, προσφέροντάς σας μια πιο ήρεμη εμπειρία.

DEPUTY MANAGER

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