Zeer goed
1230 beoordelingen
AD
il y a 1 week sur Google
Cher Ad,
Merci pour cet excellent retour suite à votre séjour au Pierre & Vacances Benalmadena Principe.
Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour chez nous et apprécié notre emplacement proche de la plage et des commerces.
Au plaisir de vous recevoir de nouveau pour une autre expérience tout aussi réussie,
José Luis Saíz
Director General / General Manager
jose angel buberos andres
il y a 2 weken sur Google
Estimado Jose Ángel,
Nos gustaría darle las gracias por alojarse en nuestros apartamentos Pierre & Vacances Benalmadena Principe y por trasladarnos su feedback.
Cuidamos la limpieza con mucho esmero y dedicación, lamentamos si la misma no fue como esperaba. Siempre sugerimos a nuestros huéspedes que nos informen en el momento, así hubiéramos buscado una solución, ya que nuestra máxima es la satisfacción del cliente.
Trabajamos con dedicación para que nuestras instalaciones se vean y sientan de la mejor manera posible, por ello lamentamos si no se sintió a gusto. Tomamos nota para mejorar.
Será muy grato poder recibirle nuevamente. Un cordial saludo,
José Luis Saíz
Director General / General Manager
Patricia Adem
il y a 2 weken sur Google
Chère Patricia Adem,
Merci pour cet excellent retour suite à votre séjour au Pierre & Vacances Benalmadena Principe.
Nous sommes ravis que votre séjour ait été satisfaisant et que vous ayez apprécié notre emplacement et le confort de votre logement.
Au plaisir de vous compter à nouveau parmi nous. Bien à vous,
José Luis Saíz
Director General / General Manager
Meritxell Ferre Monroig
il y a 2 weken sur Google
Estomada Meritxell,
Muchas gracias por tomarse el tiempo para compartir su opinión. Agradecemos sus comentarios y sugerencias, ya que nos ayudan a mejorar continuamente nuestros servicios.
Hemos tomado nota de sus observaciones. Evaluaremos estos puntos para hacer las mejoras necesarias dentro de nuestras posibilidades.
Gracias de nuevo por sus recomendaciones
Esperamos tener el placer de recibirla nuevamente.
Un cordial saludo
José Luis Saíz
Director General / General Manager
Francisco Javier Zamora
il y a 3 weken sur Google
Estimado Francisco Javier,
Nos gustaría darle las gracias por alojarse en nuestros apartamentos Pierre & Vacances Benalmadena Principe y por trasladarnos su feedback.
Nos complace que el personal haya sido de su agrado y que la ubicación de los apartamentos haya cumplido con sus expectativas, estando convenientemente situados para disfrutar de lo mejor de Benalmádena.
Sin embargo, lamentamos que ciertos aspectos de su estancia no hayan estado a la altura de sus expectativas. Entendemos que un descanso adecuado es esencial, por lo que sentimos que los colchones no hayan sido de su agrado. Respecto a los utensilios de cocina, nos esforzamos por proporcionar un inventario completo y funcional, incluyendo un lavavajillas en buen estado, y lamentamos cualquier inconveniente que esto le haya causado. Queremos también pedir disculpas por la situación de la mampara del baño y le aseguramos que estos detalles son importantes para nosotros. En cuanto a las hamacas de la piscina, tomamos nota de su comentario para garantizar que nuestro equipamiento exterior se mantiene al nivel esperado por nuestros huéspedes.
No obstante, esperamos que haya podido disfrutar de la tranquilidad y las hermosas vistas que ofrecen nuestros apartamentos, y que estos aspectos hayan contribuido positivamente a su experiencia general.
Será muy grato poder recibirle nuevamente. Un cordial saludo,
José Luis Saíz
Director General / General Manager