Zeer goed
1599 beoordelingen
victor villa
Er is 1 maand op Google
Estimado Victor,
Muchas gracias por su magnífica valoración tras su paso por nuestro Pierre & Vacances Almería Roquetas De Mar.
Nos alegra saber que disfrutó de su estancia en Pierre & Vacances Almería Roquetas De Mar.
Valoramos mucho sus amables palabras hacia nuestro equipo, siempre trabajamos para ofrecer un servicio cercano y profesional. Esperamos que haya podido aprovechar nuestra ubicación privilegiada junto al campo de golf y a pocos minutos de la playa.
Fue un placer recibirle y esperamos poder volver a acogerle en futuras ocasiones.
Esperamos volver a recibirle en el futuro.
Un saludo,
Abel García
Alex Ko
Er is 1 maand op Google
Lieber Alex,
Vielen Dank für Ihre konstruktive Rückmeldung zu Ihrem Besuch bei uns.
Wir entschuldigen uns aufrichtig für die bei Ihrem Aufenthalt entstandenen Unannehmlichkeiten. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir uns stets bemühen, auftretende Anliegen vor Ort zeitnah zu klären. Tatsächlich möchten wir klarstellen, dass weder Booking.com noch eine andere Agentur zu irgendeinem Zeitpunkt eingegriffen haben. Als sie die Rezeption angerufen haben, haben wir direkt einen Mitarbeiter geschickt haben, um die Heizung zu überprüfen. Die zweite Reklamation ging direkt an Booking.com, statt an unsere Rezeption. Leider war unsere Rezeption nicht geöffnet, wodurch wir diese Nachricht erst am folgenden Tag bearbeitet werden. Auch hier haben wir sofort einen Mitarbeiter geschickt, um die Dinge ordnungsgemäß zu lösen, was auch so erreicht werden konnte.
Wir hoffen, Sie beim nächsten Mal von unserem Service überzeugen zu können.
Freundliche Grüße
Atención al Cliente, Guest Manager
MARIA DEL PILAR SANCHEZ CANO
Er is 1 maand op Google
Estimada Maria,
Apreciamos que compartiera su testimonio tras su paso por nuestro Pierre & Vacances Almería Roquetas De Mar.
Nos alegra saber que su estancia junto a dos familias fue tan agradable y que el alojamiento cumplió con lo solicitado. Intentamos que nuestras instalaciones sean cómodas y equipadas para grupos, por lo que valoramos mucho su comentario.
Lamentamos que algún detalle relacionado con la limpieza no alcanzara su máxima satisfacción. Trabajamos de forma continua para mantener altos estándares en este aspecto.
Además, nos enorgullece que Omar destacara por su trato cercano. Nuestro equipo siempre busca ofrecer un servicio atento, y su reconocimiento nos motiva a seguir mejorando.
Esperamos poder disfrutar nuevamente de su compañía en un futuro próximo.
Un saludo cordial,
Atención al Cliente, Guest Manager
fina espinosa
Er is 2 maanden op Google
Apreciada Fina,
Mil gracias por elegirnos para hospedarse en su reciente visita.
Nos alegra saber que disfrutó de su estancia en Pierre & Vacances Almería Roquetas De Mar.
Valoramos que haya destacado la limpieza de nuestros apartamentos y las comodidades que ofrecemos. Nuestro equipo trabaja para mantener espacios acogedores y funcionales, ideales para familias que viajan con mascotas. Es un placer saber que nuestra atención contribuyó a hacer su viaje más relajado.
Esperamos volver a recibirla muy pronto.
Un saludo muy cordial,
Abel García
Romy Klankert
Er is 3 maanden op Google
Sehr geehrte Romy,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie einen so gelungenen Aufenthalt bei Pierre & Vacances Almería Roquetas De Mar hatten.
Wir sind stolz, dass Sie unsere modernen Apartments und die ruhige Lage in der Nähe des Golfplatzes sowie der längsten Promenade Spaniens schätzen konnten. Besonders gefällt uns, dass Sie unseren Service als zuvorkommend empfunden haben – unser Team gibt stets sein Bestes für einen reibungslosen Ablauf.
Dass Sie bereits Pläne für einen erneuten Besuch schmieden, bestätigt uns in unserer Arbeit. Gerne reservieren wir Ihnen frühzeitig Ihr Lieblingsapartment mit Blick auf den Golfplatz oder das Meer.
Wir hoffen, Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen.
Freundliche Grüße
Abel García