Estimada Aitana Mora,
Muchas gracias por la reseña acerca de su experiencia en nuestro hotel y la inmejorable valoración que ha compartido.

Nos alegra que su estancia haya sido placentera y satisfactoria.

Sin duda, será un placer recibirla de nuevo muy pronto en su próxima visita.
Un cordial saludo,

General Manager

Dear Tom,
Thank you for your valuable feedback.

It's great to know you had a wonderful stay at Hotel Benidorm East by Pierre & Vacances.

We're delighted you found our pool well-maintained and enjoyed the ample sun beds available. Our team works hard to ensure a relaxing environment for all guests.

That said, we regret that our drink prices didn’t meet your expectations. We continuously review our offerings to balance quality and value.

Finally, we're glad our complimentary shuttle service made your trips to the beach convenient. Your feedback helps us improve, and we hope to welcome you back soon.

We hope to welcome you back in the future.
Kind regards,

General Manager

Estimado Jose Antonio,
Muchas gracias por elegirnos para su reciente estancia en Benidorm.

Es un placer saber que su visita fue satisfactoria y que pasó un buen momento en el hotel.

Reciba un cariñoso saludo de parte de todo nuestro staff.
Atentamente,

General Manager