(Translated by Google) Dear Bahya,
Thank you for this excellent feedback following your stay at Pierre & Vacances Salou.

Your complimentary comment on the space and advantageous location of our apartments fills us with joy. The warm welcome from our staff reflects the commitment of the entire Pierre & Vacances Salou team to offer a memorable stay to our customers. We would also like to thank our cleaning teams for their essential contribution to the cleanliness of the premises, an aspect that you have kindly highlighted.

Looking forward to welcoming you again,


general manager

(Original)
Cher Bahya,
Merci pour cet excellent retour suite à votre séjour au Pierre & Vacances Salou.

Votre commentaire élogieux sur l'espace et la situation avantageuse de nos appartements nous remplit de joie. L'accueil chaleureux de notre personnel est à l'image de l'engagement de toute l'équipe de Pierre & Vacances Salou pour offrir un séjour mémorable à nos clients. Nous tenons également à remercier nos équipes de ménage pour leur contribution essentielle à la propreté des lieux, un aspect que vous avez gracieusement souligné.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau,


General Manager

(Translated by Google) Dear Ana,
Thank you for your comment following your stay at Pierre & Vacances Salou.

It is gratifying to know that you appreciated the quality of the service provided. We will be sure to share your opinion with the staff. We are sorry for the noise inconvenience. We invite our customers to contact reception in such a situation so that we can intervene accordingly. We care about the comfort of our guests.

We hope to have the opportunity to welcome you again,


general manager

(Original)
Chère Ana,
Merci pour votre commentaire suite à votre séjour au Pierre & Vacances Salou.

Il est réjouissant de savoir que vous avez apprécié la qualité du service fourni. Nous ne manquerons pas de faire part de votre opinion au personnel. Nous sommes navrés pour le désagrément sonore. Nous invitons nos clients à contacter la réception dans pareille situation afin que nous puissions intervenir en conséquence. Nous tenons au confort de nos hôtes.

Nous espérons avoir l'opportunité de vous recevoir de nouveau,


General Manager

(Translated by Google) Dear Houda,
We thank you for taking the care to write this review following your stay at Pierre & Vacances Salou.

We are delighted that you found our establishment pleasant and clean – two qualities that we consider essential at Pierre & Vacances Salou.

However, we regret to learn that the sound insulation did not meet your expectations. We note your comment and apologize for any inconvenience caused. Rest assured that the comfort of our customers is one of our priorities.

We are also delighted that you are considering returning for another stay, a sign that your overall experience was positive. Your loyalty is the greatest reward for our staff who work day after day to provide impeccable service.

Looking forward to welcoming you again,


general manager

(Original)
Cher Houda,
Nous vous remercions d'avoir pris le soin de rédiger cet avis suite à votre séjour au Pierre & Vacances Salou.

Nous sommes enchantés que vous ayez trouvé notre établissement agréable et propre – deux qualités que nous estimons essentielles chez Pierre & Vacances Salou.

Cependant, nous regrettons d'apprendre que l'isolation phonique n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de votre commentaire et sommes désolés pour tout inconvénient causé. Soyez assuré que le confort de nos clients est une de nos priorités.

Nous sommes également ravis que vous envisagiez de revenir pour un autre séjour, signe que votre expérience globale a été positive. Votre fidélité est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour offrir un service irréprochable.

Au plaisir de vous recevoir à nouveau,


General Manager

(Translated by Google) Dear Pauline,
Thank you for this excellent feedback following your stay at Pierre & Vacances Salou.

We are delighted to learn that the size of the apartment met your expectations and adapted to the needs of your family. The comfort of our customers is a priority for us.

We are also pleased to note that the proximity to shops and the beach has contributed to making your stay pleasant. Pierre & Vacances Salou indeed benefits from a privileged location to fully enjoy the region.

We are delighted that our French-speaking staff was able to facilitate your exchanges and make your experience more comfortable. Communication is essential for us to provide quality service.

Finally, we appreciate your compliments on the maintenance and cleanliness of our residence. Our team strives to maintain our high standards to make our guests feel at home.

Thank you for your recommendation, it greatly encourages us.

Looking forward to having you among us again. Yours sincerely,


general manager

(Original)
Chère Pauline,
Merci pour cet excellent retour suite à votre séjour au Pierre & Vacances Salou.

Nous sommes ravis d'apprendre que la superficie de l'appartement a été à la hauteur de vos attentes et adaptée aux besoins de votre famille. Le confort de nos clients est une priorité pour nous.

Il nous fait également plaisir de constater que la proximité des commerces et de la plage a contribué à rendre votre séjour agréable. Pierre & Vacances Salou bénéficie en effet d'un emplacement privilégié pour profiter pleinement de la région.

Nous sommes enchantés que notre personnel parlant français ait pu faciliter vos échanges et rendre votre expérience plus confortable. La communication est essentielle pour nous afin d'offrir un service de qualité.

Enfin, nous apprécions vos compliments sur l'entretien et la propreté de notre résidence. Notre équipe s'efforce de maintenir nos standards élevés pour que nos hôtes se sentent comme chez eux.

Merci pour votre recommandation, cela nous encourage grandement.

Au plaisir de vous compter à nouveau parmi nous. Bien à vous,


General Manager