Name: Residentie Salou
Brand: Pierre & Vacances
Price: 65 EUR
Availability: InStock
Rating: 4.2 (1520 reviews)

Klantenbeoordelingen Salou

4,2

Op basis van 1520 beoordelingen

50.3 %

31.3 %

9.3 %

2.8 %

6.3 %

wim gurdebeke

Er is 5 maanden op G_Google

4 / 5

Deze appartementen zijn van alles voorzien toch kan het een opfrissing gebruiken

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Jordane Monnet

Er is 1 week op G_Google Google

4/5

Overall, quite satisfactory for a few days, a lovely apartment. Spacious rooms. A nice terrace overlooking the pool, even though we didn't use it. Comfortable beds. Very comfortable for four people. Parking nearby (free in October), otherwise underground parking is €10/night.

One thing to mention: the apartment is a bit dated. The bathroom, toilet seat, wardrobes, etc., are showing their age.

Beoordeling 2026-10-29 10:11:36

Chère Jordane,
Nous vous remercions pour votre commentaire sur Pierre & Vacances Salou.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre appartement, ses beaux volumes et sa terrasse avec vue sur la piscine. Vous avez également trouvé la literie confortable, et nous sommes heureux que le logement ait bien convenu pour quatre personnes.

Cependant, nous sommes sincèrement désolés que certains équipements n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bonne note de vos remarques sur l'état de certains éléments et notre équipe reste disponible sur place pour intervenir dès que nécessaire.

Néanmoins, nous sommes heureux que vous ayez pu profiter du parking gratuit à cette période. Notre résidence se trouve dans un cadre verdoyant et paisible, à seulement 700 mètres de la plage, et nous espérons que vous avez pu apprécier ces atouts lors de votre séjour.

Nous espérons vous accueillir à nouveau pour un meilleur sentiment.
Bien cordialement,

Directeur Général

Fernando Palos

Er is 1 week op G_Google Google

1/5

I booked a room for one night and they didn't provide the service; I was scammed. It cost me €99.90. They're completely unprofessional; they don't reply to messages or answer the phone. I wouldn't give them another euro. They should be ashamed of themselves for offering a hotel and then keeping the money and not providing the service.

Beoordeling 2026-10-30 11:11:58

Estimado Fernando,

Lamentamos sinceramente su comentario pero no nos consta ninguna reserva a su nombre, por lo que seguramente corresponde a otro establecimiento.

Cordiales saludos,

General Manager

Yolanda Garcia

Er is 3 weken op G_Google Google

1/5

We stayed for three nights and one of the beds was missing slats in the middle of the frame. After mentioning it twice, we were finally able to sleep in that bed on the last night. Knowing there were six of us, they didn't provide towels for everyone on the first day. The receptionist on the first day seemed arrogant, the cleanliness wasn't very good, and the checkout time was too early.

Beoordeling 2026-10-16 12:13:01

Estimada Yolanda,
Gracias por su testimonio.

Sentimos profundamente que su estancia no haya estado a la altura de sus expectativas.

Lamentamos las dificultades que encontró con el descanso en una de las camas. Nuestro equipo está renovando el mobiliario y los somieres durante este año 2025 para ofrecer mayor confort a nuestros huéspedes. Tomamos nota de su comentario para seguir mejorando en este sentido.

También le pedimos disculpas por la percepción que tuvo del servicio en recepción, aunque nos sorprende lo que comenta, y por los detalles de limpieza que no fueron los adecuados. Nuestro personal está siempre a su disposición para resolver cualquier incidencia durante la estancia. En cuanto a la hora de salida, para estancias cortas de 1 a 6 noches la salida es a las 12:00, y ofrecemos la posibilidad de un late check-out bajo disponibilidad. Sentimos que este aspecto no se ajustara a sus necesidades.

Deseamos que nos conceda otra oportunidad para disfrutar de nuestros apartamentos.
Cordiales saludos,

General Manager

Pedro 1973

Er is 4 weken op G_Google Google

4/5

Apartments located in the center of Salou. They are in good condition, but some appliances are worn and the paint needs updating. The complex has green areas and swimming pools.