Klantenbeoordelingen Salou

4.2

Zeer goed

1379 beoordelingen

5

51.1 %

4

31.1 %

3

9.2 %

2

2.8 %

1

5.9 %

Julien MdollaParis

Er is 6 dagen op Google

3/5
The welcome was very good; the 3-room ground-floor apartment had a comfortable living room and two nice bedrooms; however, the separate kitchen was outdated and poorly equipped (a saucepan with a warped bottom; an oven with a scalding hot exterior (be careful if you have children!), no toaster; and no condiments or even the bare minimum for a welcome pack). The bathroom was adequate but needed updating (black bathtub grout and dirty ceilings). Being at the entrance was inconvenient because you constantly hear the front door slamming, and it's even more uncomfortable if you have a small dog because it hears and reacts to these noises! It's a shame this wasn't taken into account when booking, especially since there were very few guests.
Beoordeling 2025-11-13 14:11:09

Cher Julien,
Nous vous remercions pour ce retour constructif.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil chaleureux de notre équipe ainsi que la configuration spacieuse de votre appartement trois pièces.

Cependant, nous regrettons sincèrement que certains aspects de votre séjour n'aient pas répondu à vos attentes. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant l'équipement de cuisine et les nuisances sonores liées à l'emplacement de votre logement.

Néanmoins, nous sommes heureux que le salon confortable et les belles chambres aient contribué positivement à votre séjour.

Au plaisir de vous recevoir à nouveau pour un meilleur sentiment,

General Manager

Kevin Baeza pacheco

Er is 1 week op Google

2/5
Dirty rooms

roux tom

Er is 1 week op Google

4/5
An aparthotel that lives up to its reputation, with an affordable price for everyone, including families. Don't be too fussy about the noise level during the summer months; it is, after all, a family-friendly residence. Beautiful, well-equipped apartments.
I will be back very soon; thank you for your hospitality.
Beoordeling 2025-11-12 12:13:06

Cher Tom,

Merci pour ce commentaire suite à votre séjour au Pierre & Vacances Salou.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos appartements équipés et leur bon rapport qualité-prix, idéal pour les familles.

Toutefois, nous nous excusons pour le niveau sonore que vous avez rencontré lors de votre séjour estival. Notre résidence étant très appréciée des familles, il peut arriver que l'ambiance soit animée en haute saison.

Enfin, nous sommes heureux de savoir que vous avez aimé notre accueil et que vous prévoyez de revenir très prochainement.

Au plaisir de vous recevoir à nouveau pour un meilleur sentiment,

General Manager

isabelle crozelon

Er is 1 week op Google

4/5
Very nice apartment. I recommend it.
Beoordeling 2025-11-12 12:13:06

Chère Isabelle,
Merci pour ce charmant avis sur le Pierre & Vacances Salou.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre logement. Votre satisfaction nous motive à continuer d'offrir un cadre de séjour agréable à nos hôtes.

Nous espérons que vous avez également pu profiter de notre emplacement privilégié près des plages.

Au plaisir de vous compter à nouveau parmi nous.
Bien cordialement,

General Manager

Benoît CAILLABET

Er is 2 weken op Google

4/5
The welcome and staff were perfect. The apartment was clean and well-equipped. The only downside was the parking fee, which was far too high for the time of year; fortunately, the nearby parking lot was free (after September 30th).
Beoordeling 2025-11-07 18:09:33

Chers hôtes,

Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions avec nous.

Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous offrir un accueil chaleureux et que votre appartement ait répondu à vos attentes en termes de propreté et d'équipement.

Cependant, nous prenons note de votre remarque concernant les tarifs saisonniers. Ces derniers sont révisés régulièrement en fonction de la demande touristique locale.

Pour finir, nous tenons à souligner que notre résidence renouvelle actuellement l'ensemble de sa literie pour encore plus de confort, comme indiqué dans nos informations récentes.

Au plaisir de vous recevoir à nouveau pour un meilleur sentiment,

General Manager

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