Estimado Dori,

Nos gustaría darle las gracias por alojarse en nuestros apartamentos Pierre & Vacances Blanes Playa.

Nos alegra mucho que su estancia en Pierre & Vacances Blanes Playa haya sido tan satisfactoria.

Nos complace en gran medida que haya disfrutado de las impresionantes vistas al mar, la tranquilidad de nuestras instalaciones y la atención dedicada de nuestro personal. Estar situados justo enfrente de la playa y contar con un equipo comprometido con el bienestar de nuestros huéspedes son algunos de los aspectos que nos enorgullecen.

Esperamos volver a recibirle pronto.
Atentamente,

Josep M Macià, Director

Cher Anne,
Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la vue imprenable, la qualité de notre literie ainsi que la taille confortable de votre balcon. Il est gratifiant de savoir que ces aspects de votre séjour ont contribué à votre bien-être.

Néanmoins, nous regrettons si l'équipement de la cuisine n'a pas entièrement répondu à vos attentes. Sachez que nous sommes attentifs à la qualité de nos ustensiles et que nous procédons régulièrement à leur renouvellement. Nous prenons bonne note de vos remarques pour continuer à améliorer la qualité de nos services.

Enfin, nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre personnel accueillant et arrangeant et que nos tarifs vous aient donné satisfaction. Nous sommes également enchantés que le calme de nos appartements ait contribué à la qualité de votre repos. La localisation de notre résidence, offrant une immersion dans un cadre familial sur la Costa Brava, est effectivement idéale pour profiter pleinement d'un séjour ressourçant.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau.

Sincères salutations,

Josep M Macià, Directeur

Estimado Jordi,
Nos gustaría darle las gracias por alojarse en nuestros apartamentos Pierre & Vacances Blanes Playa y por trasladarnos su feedback.

Entendemos que el menaje de hogar no cumplió con sus expectativas y lamentamos los inconvenientes que esto haya podido causarle. Nuestros apartamentos están diseñados para proporcionar comodidad y funcionalidad, y apreciamos su comentario, que nos ayuda a considerar posibles mejoras en este aspecto.

Además, sentimos que el espacio del apartamento le haya parecido limitado. Aunque nuestros estudios están optimizados para alojar cómodamente a dos personas, comprendemos que cada huésped tiene sus propias necesidades de espacio.

Respecto a las cápsulas de café, tomamos nota de su sugerencia y la tendremos en cuenta para valorar la inclusión de cortesías de bienvenida en el futuro.

Esperamos que haya podido disfrutar de la privilegiada ubicación de Pierre & Vacances Blanes Playa, justo en frente de la playa y cerca de una variedad de restaurantes y comercios que esperamos hayan sido de su agrado.

Será muy grato poder recibirle nuevamente. Un cordial saludo,

Josep M Macià, Director

Estimado Paco,

Muchas gracias por dedicar un momento para compartir su opinión sobre el Pierre & Vacances Blanes Playa.

Lamentamos leer que su estancia no cumplió con las expectativas en términos de limpieza y comodidad en su alojamiento. Es nuestra prioridad ofrecer apartamentos en condiciones óptimas y sentimos que esto no se reflejó durante su visita.

Con respecto a la recepción, durante la temporada de verano, centralizamos nuestra recepción en el Hotel Hortizo, a tan solo 500m en el mismo Paseo de S'Abanell para ofrecerles un servicio de 24 horaa.

Entendemos que la comodidad del sueño es fundamental y sentimos que el sofá cama no haya sido de su agrado. Hemos acometido el cambio de sofá cama a cama abatible, dicha mejora progresiva, finalizara con todos los apartamentos modificados la semana del 05 de Mayo.

Esperando tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro para brindarle una estancia del todo positiva, le enviamos los saludos más cordiales,

La Dirección