Estimada Lígia,
ficamos gratos com a sua preferência.

Ficamos felizes por saber que teve uma ótima estadia no Pierre & Vacances Eurobuilding 2.

É ótimo que tenha valorizado a localização privilegiada do nosso apartamento, permitindo fácil acesso aos pontos de interesse de Madrid. Também nos alegra o seu reconhecimento pelos espaços bem distribuídos e pelo cuidado constante em manter os ambientes acolhedores e funcionais para todos os hóspedes.

Esperamos tê-la novamente connosco.
Cumprimentos,

Maria Flores

Cher Chouttino,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience détaillée suite à votre séjour parmi nous.

Nous sommes ravis que notre emplacement près de la station de métro Tetuán ait facilité vos déplacements dans Madrid. Votre fidélité à notre groupe, illustrée par votre précédente expérience réussie à Séville, est particulièrement appréciée.

Cependant, nous regrettons profondément que certaines situations n'aient pas répondu à vos attentes.
Lors de l'arrivée, notre équipe a proposé, avec le professionnalisme et l'attention qui nous caractérisent, des solutions conformes aux conditions de réservation, et nous sommes heureux que le recours à votre opérateur ait permis une solution adaptée au groupe de 5 personnes que vous formiez car votre réservation initiale était pour 4.

Enfin, nous tenons à souligner votre reconnaissance envers certains membres de l'équipe dont l'accueil a marqué positivement votre séjour. Leur engagement reflète les valeurs de service que nous nous efforçons de maintenir quotidiennement.

Bien cordialement,

Maria Flores, Manager

Cher Thomas,
Nous vous remercions d'avoir pris le soin de rédiger cet avis suite à votre séjour au Pierre & Vacances Eurobuilding 2.

Nous sommes ravis que votre expérience globale ait répondu à vos attentes.

Vos retours sur le confort de notre résidence et la qualité de notre équipe nous encouragent à maintenir nos standards. Nous attachons une importance particulière à ce que chaque hôte se sente accueilli avec professionnalisme.

Concernant les horaires de la piscine, sachez que nous les adaptons chaque saison pour concilier entretien technique et disponibilité. Nous prenons bonne note de votre observation pour les prochaines programmations.

En complément, votre mention sur la propreté irréprochable de votre suite nous conforte dans nos procédures d'hygiène rigoureuses. Notre situation privilégiée à deux pas du stade Bernabéu et des axes de transport reste par ailleurs un atout plébiscité.

Au plaisir de vous recevoir à nouveau pour un meilleur sentiment,

Maria Flores

Chère Aurélie,
Merci pour cet excellent retour suite à votre séjour au Pierre & Vacances Eurobuilding 2.

Nous sommes ravis que votre séjour à Pierre & Vacances Eurobuilding 2 ait été si agréable.

L'équipe est toujours heureuse de savoir que la piscine a contribué à votre confort pendant les fortes chaleurs. Votre reconnaissance pour l'attention portée par notre personnel nous touche particulièrement, car nous mettons un point d'honneur à anticiper les besoins de nos hôtes.

Au plaisir de vous compter à nouveau parmi nous.
Cordialement,

Maria Flores

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihr Feedback.

Besonders freut uns Ihre Anerkennung unseres engagierten Personals, das sich täglich für unsere Gäste einsetzt.

Zu den von Ihnen angesprochenen Serviceaspekten: Die Check-in-Zeiten und Poolnutzung sind saisonal angepasst, Details dazu finden Gäste stets in der Wohnungsdokumentation.

Als Pluspunkt bleibt unsere exzellente Anbindung an Madrids Sehenswürdigkeiten, die viele Besucher besonders schätzen.

Es wäre schön, Sie eines Tages wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Maria Flores, Manager