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«Manque d'animations : aquagym balades guidées»
Résidence très calme. Le cadre est superbe, et la mer à seulement 10 mn à pied. La plage de Ciboure est très petite. L'agencement du T2 permettrait l'installation d'un vrai lit 1 place. La literie n'était pas du tout confortable.
Delphine G, Responsable réception at Residence Mer & Golf Soko Eder, responded to this review
Nous avons bien pris note de votre remarque quant à la literie. Nous changeons régulièrement les matelas de nos appartements. J'espère que vous l'avez signalé à l'accueil. Cordialement
«Médiocre»
Logement vieillot, décrepit et moisi. Une literie plus qu'inconfotable. Infrastructures enfant et espace piscine ridicules. Points positifs: un accès facile et rapide à la plage (800m) et du personnel très disponible, souriant et aimable.
Delphine G, Responsable réception at Residence Mer & Golf Soko Eder, responded to this review
Cher client, nous avons bien pris note de votre déception quant aux infrastructures de notre résidence. La résidence possède un parc avec des jeux pour enfants et 2 tables de Ping Pong. Par ailleurs à 200m de la résidence, il y a une grande aire de jeux pour enfants de 4 à 12 ans. La piscine est , d'habitude, appréciée par notre clientèle qui apprécie s'y délasser après une journée de plage.
«Vacances»
La résidence est très bien placée! Pour visiter la région . Ll clic clac est très bien mais une fois transformer en lit il grince et est très inconfortable .très bien accueilli et propre avec un parking gratuit ce qui est un plus
Delphine G, Responsable relations clients at Residence Mer & Golf Soko Eder, responded to this review
Merci pour votre avis. Nous espérons que vous avez signalé le grincement de votre canapé afin que notre technicien intervienne. Nous sommes là pour palier aux désagréments et au bon déroulement des vacances de nos clients. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Cordialement,
«satisfaisant»
nous avons passé quelques jours en famille .C'est une région agréable mais je la recommande au printemps car beaucoup de chose étaient fermés en février .Résidence assez bien située , confortable . Seul bémol les oreillers .
Delphine G, Responsable relations clients at Residence Mer & Golf Soko Eder, responded to this review
Cher Client Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez MER ET GOLF APPART HOTEL et vous remercions pour votre avis. Nous espérons que vous avez signalé le problème des oreillers à la réception afin qu'ils vous soient changé. Au plaisir de vous y accueillir de nouveau ! Cordiales salutations, Delphine et toute l'Equipe de Soko Eder Ciboure
«Résidence bien située»
La résidence est très agréable car située entre la mer et la montagne, par ailleurs gros problèmes de variations d'eau dans la douche (plus souvent froide que chaude). Par contre, le personnel est très sympa
MERETGOLFSTJEANDELUZ, Directeur général at Residence Mer & Golf Soko Eder, responded to this review
Chère Cliente, Nous vous remercions vivement de votre commentaire et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à Ciboure-Socoa Nous espérons que vous avez signalé à la réception, votre soucis de variation de température d'eau ; notre technicien est en mesure de résoudre cela Dans l'attente du plaisir de vous accueillir de nouveau à Ciboure, Cordiales Salutations Thierry et toute l'equipe de Soko Eder Mer et Golf Appart'Hotel