Estimada Sandra,
Gracias por el tiempo que ha invertido en enviarnos su testimonio acerca de su estancia en nuestro hotel.

Nos complace que haya disfrutado de nuestra ubicación privilegiada, con fácil acceso a la hermosa Playa de Arenal Bol y vistas excepcionales al Peñón de Ifach.

Sin embargo, lamentamos leer que el servicio del buffet no estuvo a la altura de sus expectativas. Estamos comprometidos en proporcionar un servicio de la más alta calidad y nos disculpamos si la asignación de mesas reservadas le causó alguna incomodidad. Aprovechamos para recordarle que nuestro personal siempre está dispuesto a asistir a todos nuestros huéspedes para que su estancia sea lo más placentera posible.

Finalmente, esperamos que, más allá de estos aspectos a mejorar, su estancia haya sido relajante y que haya podido disfrutar de las otras comodidades que ofrecemos, como nuestras piscinas al aire libre y el acceso directo a la playa.

De todos modos, nos gustaría tener la oportunidad de poder servirle de nuevo en el futuro y así poder superar sus expectativas.

Saludos cordiales,

Manager Hotel Bahía Calpe By Pierre & Vacances

Querido Victor,

Nos complace que haya disfrutado de nuestra ubicación privilegiada y del variado bufé de desayuno que ofrecemos en nuestra sala Mediterráneo. Estamos orgullosos de poder servir una amplia gama de opciones para empezar el día de la mejor manera.

Sin embargo, lamentamos profundamente que la limpieza y el estado general de su habitación no hayan cumplido con los altos estándares que nos esforzamos por mantener. Entendemos que la limpieza es un aspecto fundamental de la experiencia del huésped y estamos revisando sus comentarios con nuestro equipo para garantizar la excelencia que caracteriza a nuestro servicio.

Nos apena saber que la nevera no funcionaba adecuadamente y que las tumbonas de su terraza no estuvieran en las condiciones esperadas. Apreciamos que nos haya informado sobre estos inconvenientes y tomamos nota para evitar que se repitan en el futuro.

No obstante, nos satisface que la ubicación frente a la playa y la calidad de nuestro desayuno hayan sido de su agrado. La cercanía de la playa del Arenal Bol y la atención amable de nuestro personal son, sin duda, aspectos que nuestros huéspedes valoran positivamente y estamos encantados de que usted también los haya apreciado.

Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente para una mejor estancia.

Un cordial saludo,

Manager Hotel Bahía Calpe By Pierre & Vacances

Estimado Teo Flores,

Tenga por seguro que siempre nos agrada ofrecer la mejor atención a nuestros huéspedes, y nos complace que haya disfrutado de nuestras instalaciones y hospitalidad durante su estancia, destacando nuestra ubicación y el buen servicio recibido.

Sería un placer que nos honrara nuevamente con su presencia en un futuro próximo. Atentamente,


Manager Hotel Bahía Calpe By Pierre & Vacances

Estimado David, Ha sido un placer haber tenido la oportunidad de recibirle en el Hotel Bahia Calpe.



Nos complace mucho que haya disfrutado de nuestra ubicación y del servicio proporcionado. Nuestro hotel, con acceso directo a la playa Arenal Bol a tan solo 50 metros, se esfuerza por ofrecer un servicio excepcional y una estancia memorable.

Sin embargo, lamentamos que nuestro buffet no haya cumplido con sus expectativas de un hotel de 4 estrellas. Valoramos mucho sus comentarios y estamos comprometidos con la mejora continua de nuestra oferta gastronómica para satisfacer los gustos y preferencias de nuestros huéspedes.

Finalmente, nos encanta que haya valorado positivamente la ubicación de nuestro hotel. En Hotel Bahía Calpe, nos enorgullecemos de nuestro entorno privilegiado frente al mar y cerca del centro de Calpe, donde nuestros huéspedes pueden disfrutar de la belleza natural de las playas de la Costa Blanca y de una gran variedad de tiendas y restaurantes.

Esperamos volver a recibirle en otra ocasión.

Saludos cordiales,


Manager Hotel Bahía Calpe By Pierre & Vacances