Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti, Nicolas. Nous comprenons que certains aspects de votre séjour aient pu vous laisser perplexe et sommes navrés que vous n’ayez pas pu profiter pleinement de votre expérience.

La fermeture des balcons, mentionnée sur notre site internet, vise à informer les visiteurs tout en garantissant la sécurité de chacun. Il semble que nous ayons bien pris en compte vos demandes concernant l’emplacement, et nous aurions aimé pouvoir intervenir également sur la question des draps et du ménage afin que votre séjour se déroule dans des conditions plus confortables.

Arc 1950 Le Village conserve néanmoins une grande appréciation de ses visiteurs pour son cadre exceptionnel au pied des pistes, ses appartements fonctionnels et bien agencés, et ses espaces communs et activités, qui permettent de profiter pleinement de la montagne et de l’animation du village.

Votre retour est précieux et nous aide à poursuivre nos efforts pour améliorer nos services. Nous espérons que vous garderez malgré tout quelques souvenirs positifs du village et que nous aurons l’occasion de vous accueillir à nouveau, dans un logement et un cadre qui répondront pleinement à vos attentes.

L’équipe Pierre & Vacances