Residentie L'Ours Blanc
€ 132
2 nachten van 01/06 tot 03/06

Klantenbeoordelingen L'Ours Blanc

3.4

Goed

323 beoordelingen

5

27.6 %

4

25.4 %

3

21.4 %

2

11.1 %

1

14.6 %

Vaianui Iro

il y a 1 maand sur Google

4/5
Weeks before arriving, I specified that I did not want to have a studio at the level of the street lamps on the road side (they light up all night and wanting to sleep on the sofas with a view of the mountains it is impossible to see the view because of the glare from the street lights). I come every year. Upon check-in, I am told that this is the only studio left: a studio on level 1 with literally the road in front of the accommodation. Allan the great receptionist allowed us to have an upgrade (not free obviously) to the 8th floor with balcony. Fortunately because there were nights where drunk people were singing and fighting...around 3 a.m. and not just one night.

Chris G

il y a 1 maand sur Google

5/5
RAS

damien Gérard

il y a 2 maanden sur Google

1/5
Disastrous apartment we booked for a double bed we found ourselves with a trundle bed a radiator is burnt and does not work the dishwasher was not emptied on our arrival the cleaning was not done there is also a lack of kitchen utensils and some are broken the rental of the apartment is false it does not reflect reality.
€2000 for the week hurts!
To flee !!! Normally Maeva is rather a guarantee of quality

Fabienne C.

il y a 2 maanden sur Google

3/5
Already stayed at this establishment in 2018 with a perfectly compliant apartment for 3 adults. Back this year: non-compliant property for 5 people and in a state of cleanliness that really leaves something to be desired. The staff on site made a lot of effort to correct what they could but were unable to give us a compliant apartment. Please note: Maeva (for us) and Pierre et vacances share the management of this establishment.
Very disappointing for. We will look for another place to live next time...
Beoordeling 2024-03-15 12:35:45

Chère Fabienne,

Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience.

Cependant, nous souhaitons clarifier que votre séjour semble avoir eu lieu dans une résidence Maeva, tandis que vous avez laissé votre avis sur la page de notre résidence Pierre & Vacances, Résidence L'Ours Blanc.

Nous regrettons les désagréments que vous avez rencontrés lors de votre séjour, mais nous voulons nous assurer que vous partagiez vos commentaires sur la bonne plateforme, afin que l'équipe appropriée puisse y répondre et prendre les mesures nécessaires.

Nous espérons que vous trouverez rapidement une solution satisfaisante.

L'équipe Pierre & Vacances

Roland Floch

il y a 2 maanden sur Google

3/5
Very large building. If your apartment has been renovated it will be pleasant, possibly soundproofed. Otherwise it will be noisy, with shower doors that don't slide, faded paintwork...a bit of a lottery.
The location is not bad for access to shops. On the other hand, for skiing you have to either take a shuttle which takes you to the foot of the slopes (during ski lessons they are closed), or go on foot, first lift around 400 or 500m, which takes a long time with shoes. ski.
Paid WiFi is very weak and capricious.
Beoordeling 2024-03-15 13:49:42

Cher Roland,

Merci beaucoup d'avoir partagé vos impressions.

Cependant, il semble qu'il y ait eu une petite confusion. Votre commentaire concerne une résidence Maeva, alors que vous avez laissé votre avis sur la page de notre résidence Pierre & Vacances, L'Ours Blanc.

Si vous avez des commentaires spécifiques sur notre résidence Pierre & Vacances, n'hésitez pas à nous les faire parvenir. Nous serions ravis d'entendre votre expérience et de prendre en compte vos suggestions.

Dans l'attente de vous accueillir dans l'une de nos résidences à l'avenir, nous vous souhaitons une belle journée.

L'équipe Pierre & Vacances

Even geduld...