Residentie Les Bergers
€ 2348
7 nachten van 13/02 tot 20/02

Klantenbeoordelingen Les Bergers

3.8

Goed

374 beoordelingen

5

35.3 %

4

34.5 %

3

14.2 %

2

7.2 %

1

8.8 %

Sofia Ortiz

il y a 3 dagen sur Google

5/5
Very good service, the sauna and the pool are very good, beautiful view

Pim Droid

il y a 1 week sur Google

3/5
Ras on the staff and the location.

On the other hand, the apartments are not ultra clean, the soundproofing is non-existent and the hot water is extremely variable.
The sofa bed is far from comfortable.

But in truth, all this could pass if the residence was truly family-friendly as is touted.

The groups of partygoers are unfortunately at home and the others just have to endure.

There is no one there at night, if there is a problem you will have to call the police despite the friendliness of the staff.

As if we had to bother with these problems on vacation.

You have to look on the bright side, we're almost happy to be back today ?
Beoordeling 2025-02-03 13:46:56

Merci beaucoup pour votre retour.

Nous sommes ravis que l'emplacement et l'accueil vous aient satisfait. Nous comprenons parfaitement que le confort et la tranquillité soient essentiels pour passer un bon séjour, et nous regrettons sincèrement que vous n’ayez pas pu en profiter pleinement.

Nous faisons de notre mieux pour garantir un environnement agréable à tous nos clients, et nous allons renforcer nos efforts pour améliorer certains points.

Nous vous remercions de votre compréhension et espérons avoir l’opportunité de vous offrir une meilleure expérience lors d’un prochain séjour.

L’équipe Pierre & Vacances

Louis Richet

il y a 2 weken sur Google

5/5
Residence at the foot of the slopes, welcoming and professional staff.
Without forgetting the great restaurant "La fondue" within the establishment, with a very pleasant welcome.
I recommend.

loane dubois

il y a 1 maand sur Google

3/5
Pleasant staff, seen on the mountain equipped kitchen close to the slopes however several inconveniences unheated swimming pool, water in the shower is not powerful otherwise the water becomes cold,
Housekeeping not ok, hairs in the shower and moldy stained cover with hairs on the covers, Strong smell in the corridors, internet photos improved contrary to reality. Poor soundproofing therefore noise from others.
(Please note that the residence does not have parking and therefore requires payment and it is up to you to do the cleaning)
Still a pleasant stay despite some inconveniences, I still advise you to book in advance because I wouldn't have paid more for this rental.
Beoordeling 2024-12-26 16:51:54

Merci beaucoup pour votre retour Loane. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la proximité des pistes, la vue magnifique sur la montagne, et l'accueil chaleureux de notre personnel. ?

Cependant, nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés lors de votre séjour. Concernant le ménage, il est regrettable que vous ne l'ayez pas signalé à la réception, notre équipe aurait été ravie de vous aider pour résoudre rapidement ces problèmes.

En ce qui concerne la piscine, nous souhaitons vous rassurer qu'elle est bien chauffée à 28 degrés. Si la température vous a semblé différente, nous nous excusons pour cette impression et vérifierons que tout est en ordre pour garantir le confort de nos clients.

Encore désolés pour ces désagréments. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions et vous offrir une expérience plus agréable.

L’équipe Pierre et Vacances

Alfred Ramirez

il y a 2 maanden sur Google

5/5
Quality/price is a five star, everything being very average, but for not very wealthy people it is ideal. The sauna and the warm outdoor pool are to be applauded.???????? How good is that service!!
The location is phenomenal, 5 minutes from the Marmotes 1 ski lift....??You can say that you are on the slopes. The team that works at reception is very friendly and answers all your questions. They are an example of a very good receptionist. And the guys at the Bar/restaurant, the same. Congratulations to all Les Bergers. We have been very comfortable.
Even geduld...