Navrés, Thierry, de constater que l’accueil reçu n’a pas été à la hauteur de ce que nos visiteurs relèvent généralement à propos du professionnalisme et de la disponibilité de nos équipes. C’est un point sur lequel nous sommes d’autant plus attentifs, et votre témoignage vient nous rappeler l’importance de maintenir ce niveau de qualité, sans exception.

Nous regrettons également les désagréments signalés, qu’il s’agisse de l’état de la terrasse ou du linge manquant, qui aurait dû vous être apporté plus rapidement. Vos remarques ont été prises en compte avec sérieux.

Nous espérons que, malgré ces déconvenues, vous avez pu tout de même apprécier la résidence La Rostagne et son emplacement privilégié, à deux pas des plages, du centre-ville d’Antibes et de ses ruelles animées.

L’équipe Pierre & Vacances