Zeer goed
449 beoordelingen
Chi Won
il y a 2 maanden sur Google
Gabrielle Bakker
il y a 3 maanden sur Google
(Translated by Google) We're sorry to hear that you were bothered by smoke odors, Gabrielle, despite our no-smoking policy. We understand how disappointing this may be and will pass your comments on to our team for further follow-up.
Regarding the stains on the bed linen, this is also concerning and we apologize that this did not meet our standards. We will ensure that our cleaning procedures are monitored and improved to avoid such situations in the future.
We also regret that you did not experience any service during your stay and that you did not see anyone. This is not the level of hospitality we strive for, and we will ensure this is discussed with our team to make the necessary improvements.
We greatly appreciate your feedback and hope that you will give us another opportunity to serve you better in the future.
The Pierre & Vacances team
(Original)
Het spijt ons te horen dat u hinder heeft ondervonden van een rookgeur, Gabrielle, ondanks ons niet-roken beleid. We begrijpen hoe teleurstellend dit kan zijn en zullen uw opmerkingen doorgeven aan ons team voor verdere follow-up.
Wat betreft de vlekken op het beddengoed, dit is ook zorgwekkend en we verontschuldigen ons voor het feit dat dit niet aan onze normen voldeed. We zullen ervoor zorgen dat onze schoonmaakprocedures worden gecontroleerd en verbeterd om dergelijke situaties in de toekomst te voorkomen.
We betreuren het ook dat u geen service hebt ervaren tijdens uw verblijf en dat u niemand hebt gezien. Dit is niet het niveau van gastvrijheid dat we nastreven, en we zullen ervoor zorgen dat dit met ons team wordt besproken om de nodige verbeteringen aan te brengen.
We waarderen uw feedback ten zeerste en hopen dat u ons in de toekomst nogmaals de kans geeft om u beter van dienst te zijn.
Het Pierre & Vacances team
Willem van der Lee
il y a 1 jaar sur Google
(Translated by Google) Hello Willem,
Thank you for your review! The entire team is happy to read that your stay went well. We look forward to welcoming you back to our residences!
The Pierre & Vacances team
(Original)
Hallo Willem,
Bedankt voor jouw beoordeling! Het hele team is blij te lezen dat jouw verblijf goed is verlopen. We kijken er naar uit om jou weer in onze residenties te mogen verwelkomen!
Het Pierre & Vacances team
Daisy Quispel
il y a 2 jaren sur Google
(Translated by Google) Hello Daisy Quispel,
Thank you for taking the time to write to us! The entire team is pleased to read that your stay went well. We look forward to seeing you again soon in our residences!
Kind regards,
The Pierre & Vacances team
(Original)
Hallo Daisy Quispel,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te schrijven! Het hele team is verheugd te lezen dat uw verblijf goed is verlopen. We kijken ernaar uit om u snel weer te zien in onze residenties!
Met vriendelijke groeten,
Het Pierre & Vacances team
Marcel Blokland
il y a 2 jaren sur Google
(Translated by Google) Hello Marcel Blokland,
Thank you for taking the time to write to us! The entire team is pleased to read that your stay went well. We look forward to seeing you again soon in our residences!
Kind regards,
The Pierre & Vacances team
(Original)
Hallo Marcel Blokland,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te schrijven! Het hele team is verheugd te lezen dat uw verblijf goed is verlopen. We kijken ernaar uit om u snel weer te zien in onze residenties!
Met vriendelijke groeten,
Het Pierre & Vacances team