morgane regnier
il y a 2 semaines sur Google
Lachat Kathy
il y a 1 mois sur Google
Poena Matos
il y a 1 mois sur Google
(Translated by Google) We are delighted that you enjoyed the spacious size of your apartment and its exceptional view, as well as the easy access to the ski slopes and restaurants.
However, we apologize for the inconvenience caused by one of our housekeepers. This does not correspond to the service we wish to offer our customers, and we sincerely regret this situation. We will conduct a thorough investigation to understand the circumstances and take necessary steps to ensure this does not happen in the future.
We hope that despite this incident, you had a pleasant stay, and we would be delighted to welcome you again for a more peaceful experience.
See you soon,
The Pierre & Vacances team
(Original)
Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié la taille spacieuse de votre appartement et sa vue exceptionnelle, ainsi que la facilité d'accès aux pistes de ski et aux restaurants.
Toutefois, nous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée par une de nos femmes de ménage. Cela ne correspond pas au service que nous souhaitons offrir à nos clients, et nous regrettons sincèrement cette situation. Nous allons mener une enquête approfondie pour comprendre les circonstances et prendre les mesures nécessaires afin que cela ne se reproduise pas à l'avenir.
Nous espérons que malgré cet incident, vous avez passé un agréable séjour, et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour une expérience plus sereine.
A bientôt,
L'équipe Pierre & Vacances
Mathieu PIERSON
il y a 2 mois sur Google
SATI.54
il y a 1 an sur Google
(Translated by Google) Thank you for this nice feedback! ?
We are delighted that you had a great stay! ?
Looking forward to seeing you again very soon! ?
Have a great day and see you soon,
The Pierre & Vacances team
(Original)
Merci pour ce joli retour ! ?
Nous sommes ravis que vous ayez passé un très bon séjour ! ?
Hâte de vous revoir très vite ! ?
Excellente journée et à bientôt,
L'équipe Pierre & Vacances